從 SolarWinds 遷移到 WhatsUp Gold：終極指南

正在尋找可靠的 SolarWinds 替代方案嗎？如果您正在比較 SolarWinds 與 WhatsUp Gold，您並不孤單。許多 IT 團隊正評估哪一款網路監控解決方案能提供更佳的效能、更高的彈性與更具成本效益的選擇。本指南將逐步說明如何從 SolarWinds 移轉至 WhatsUp Gold，並重點介紹兩者的關鍵差異、優勢以及確保平順轉換的最佳實務。無論您是在尋找深入的 SolarWinds 與 WhatsUp Gold 比較，或是規劃下一步行動，本文都能提供您所需的完整資訊。

步驟 1：盤點您的認證資訊

在 WhatsUp Gold 中開始探索與監控之前，您必須先複製 SolarWinds Orion 中既有的認證架構。

• 從 SolarWinds Orion 匯出認證資訊：使用 Orion 的管理介面匯出 SNMP 字串、WMI 認證、SSH 金鑰，以及任何自訂的登入資訊。請前往 Settings → All Settings。在 Main Settings & Administration 頁面中，找到 Credentials 區段，即可查看您的 Windows、SNMP 與 API Poller 認證。
• 新增至 WhatsUp Gold：在 WhatsUp Gold 中，前往 Settings → Libraries → Credentials，並輸入各類型的認證資訊。WhatsUp Gold 支援 SNMP、WMI、SSH、REST API 等多種認證方式。

💡小提示：WhatsUp Gold 的認證管理採集中化設計，可在探索掃描、監控與動作中重複使用，無需針對每一個裝置重複輸入認證資訊。

步驟 2：探索您的 IP 位址

在 WhatsUp Gold 中建立好認證資訊後，即可開始探索您的網路環境。

• 從 SolarWinds Orion 匯出 IP 位址：使用「All Nodes」的預設或自訂報告進行匯出，並從匯出的清單中複製 IP 位址。
  
• 在 WhatsUp Gold 中執行探索：前往 Discover → New Scan，貼上您的 IP 清單，並選擇適用的認證資訊。

WhatsUp Gold 的精靈式探索功能會自動建立裝置對應、指派裝置範本，並產生動態拓樸圖。裝置範本可輕鬆自訂，以符合不同的使用情境。在 WhatsUp Gold 使用者介面中，節點被稱為「裝置」，並儲存在兩個不同的位置：已探索的網路與受監控的網路。WhatsUp Gold 可建立多個排程探索作業，讓您能在不同時間對不同網路區段進行持續掃描。探索完成後，系統管理員可選擇將裝置新增至受監控網路（或設定為自動新增），此操作需要授權。「未監控的裝置」仍可在拓樸圖與已探索網路清單中查看；即使未啟用監控，只要系統能回應步驟 1 中新增的任一組認證，仍可提供額外的裝置資訊。

步驟 3：轉換警示與動作

此步驟的遷移會稍微複雜一些。Orion 的警示系統採模組化設計，通常與 SAM、NTA、NCM 或其他附加模組緊密整合。WhatsUp Gold 採用不同但同樣強大的警示處理方式。

• 檢視 SolarWinds Orion 警示：識別關鍵警示、臨界值與動作（例如：電子郵件通知、指令碼執行）。

• 在 WhatsUp Gold 中重建：使用 Alert Center 與 Action Policies 重新建立這些設定。WhatsUp Gold 支援：

  • 針對效能監控資料的臨界值警示（Alert Center）
  • 針對主動式監控資料的狀態變更觸發機制（Actions 與 Action Policies）

WhatsUp Gold 採用的「資料庫」架構，大幅簡化了警示機制的建立與管理。您可從多種內建類型中進行選擇，其中之一即為 PowerShell，可讓您建立自訂動作，幾乎能滿足任何警示或自動化需求。

📌範例：若 Orion 原本設定了介面使用率 > 80% 的警示，您可在 WhatsUp Gold 中透過介面使用率效能監控，並搭配 Alert Center 的臨界值與通知原則，重現相同的警示邏輯。

步驟 4：重建報告與儀表板

Orion 的 PerfStack 分析及其他儀表板功能強大，但通常需要大量且耗時的客製化。WhatsUp Gold 提供直覺且客製化的儀表板，並內建豐富的小工具庫。

• 找出關鍵的 SolarWinds Orion 報告：你必備的是什麼？頂尖通話器、正常運作時間、頻寬、裝置健康狀況？
• 內建 WhatsUp Gold：所有內建於 WhatsUp Gold 的報告都可作為儀表板小工具使用。預設儀表板涵蓋最常見的監控情境，但你可以依照喜好建立多個儀表板，並選擇資訊量多寡。

報告可以拖放到指定位置，或直接新增：

兩種主要的儀表板類型 「Home」 與 「Device Status」，可讓您針對整體環境或特定裝置建立對應的儀表板。所有儀表板類型皆位於 Analyze → Dashboards。
「NOC Viewer」 儀表板可讓 IT 團隊在大型螢幕上自動捲動顯示 WhatsUp Gold 資訊，且具高度自訂性。

步驟 5：驗證監控涵蓋範圍

完成移轉後，請確認 WhatsUp Gold 已監控 SolarWinds Orion 原有的所有項目，甚至更多。

• 使用 WhatsUp Gold 的 Device Roles 與 Discovery Intelligence，自動將所需的自訂監控套用至所有系統。
• 比對警示通知，並依實際情況調整，以補足任何監控落差。

SolarWinds Orion 與 WhatsUp Gold 術語對照表

以下為完整的術語對照表，協助您將 SolarWinds Orion 的術語與模組對應至 WhatsUp Gold 的等效功能：

為何團隊從 SolarWinds 轉向 WhatsUp Gold

根據內部回饋與客戶移轉經驗，IT 團隊選擇 WhatsUp Gold 的原因包括：

• 授權簡單明確：採用裝置計費模式，無隱藏成本。
• 更快產生價值：30 分鐘內即可取得可行洞察。
• 成本更低：Orion 的 Observability 套件價格高且結構複雜。
• 更優質的支援：WhatsUp Gold 支援團隊回應迅速，具備深厚的技術專業能力。

總結

從 SolarWinds Orion 或 Observability Self-Hosted 遷移到 WhatsUp Gold 不僅是技術上的轉變，更是策略性的升級。只要準備得當，過渡會很順利，效果立竿見影。 無論你是經驗豐富的網路管理員還是精美的 IT 團隊，WhatsUp Gold 都能提供你所需的彈性、可視性與簡潔性。