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以 WhatsUp Gold 2025 主動保護網路安全:SSL 憑證監控功能,幫您預防服務中斷

Greg Collins | Posted on

一張過期的 SSL 憑證,可能會讓關鍵服務中斷、損害客戶信任,甚至引發一連串本可避免的問題。這就是為什麼我們很興奮地推出 Progress WhatsUp Gold 2025.0 的全新功能:「憑證自動探索與監控」。這不只是版本更新中的一項小功能,而是一個主動防禦機制,幫助您在憑證問題變成業務災難之前就先發現並處理。

為什麼 SSL 憑證監控至關重要

SSL 憑證是伺服器與使用者之間的安全通訊的基礎。但它們往往很容易被忽略——直到過期為止。一旦過期,用戶可能會看到瀏覽器警告、API 失效,甚至整個服務中斷。其代價是什麼?營收損失、品牌聲譽受損,以及IT團隊巨大的壓力。

在 WhatsUp Gold 2025.0 中,我們自動化了 SSL 憑證的探索與監控流程。 讓您可以:

  • 在網路探索期間,自動偵測具有 SSL 憑證的裝置
  • 監控憑證的到期日期,並在憑證即將過期時收到警示
  • 避免因憑證過期或設定錯誤而導致的服務中斷

功能運作方式

當您安裝或升級至 WhatsUp Gold 2025.0 時,系統會在您的監控工具中新增一個名為「SSL 憑證」的裝置範本。以下是背後的運作方式:

  1. 在探索階段,如果某個裝置的 443 埠是開啟的,且符合其他條件,WhatsUp Gold 會自動套用 SSL 憑證監控工具。
  2. 若成功套用SSL憑證監控工具,且裝置的 80 或 443 埠開啟,或偵測到特定的 IIS 程序正在執行,則也會套用「Web 伺服器」子角色。
  3. SSL 憑證監控工具每 11 小時檢查一次憑證狀態。
  4. 若憑證已過期或將在 30 天內過期,系統會將該監控工具與裝置標記為「離線」。

這不只是被動的檢查,而是一套主動的警示系統,讓您能在使用者受到影響之前採取行動。

真實案例:成功避免中斷

假設您的公司有一個對外的客戶入口網站,該網站依賴安全的 HTTPS 連線。其中一台後端伺服器的 SSL 憑證即將在 10 天後過期。如果沒有妥善的監控,這個問題可能會被忽略,直到憑證過期,導致客戶看到安全警告或錯誤訊息。

但有了 WhatsUp Gold 2025.0,SSL 憑證監控工具在例行檢查中即時偵測到這個問題,並發出警示。您收到警示後,將立即更新憑證,網站持續正常運作。沒有停機、沒有客訴電話、也沒有業務損失。

這正是 IT 團隊最喜歡的「安靜勝利」——在問題變成新聞之前就已經被解決。

監控工具資料庫的新功能

一旦套用後,SSL 憑證監控器就會成為您「監控工具資料庫」的一部分。如果您自訂了預設設定,WhatsUp Gold 會建立第二個監控工具,同時保留原始範本,讓您在不影響基準設定的情況下享有彈性。

快速開始指南

若要善用這項功能,您可以依照以下幾個簡單步驟操作:

  1. 升級至 WhatsUp Gold 2025.0。
  2. 在您的網路上執行一次探索掃描。
  3. 在監控工具資料庫中檢查新的 SSL 憑證監控工具。
  4. 如有需要,檢視並自訂警示臨界值。

如果您已經在使用 WhatsUp Gold 進行網路監控,這次升級將會非常順暢。若您是新用戶,這只是我們協助您領先掌握網路問題的眾多方式之一。

最後的想法

SSL 憑證問題常被視為「小事」,但卻可能引發重大的後果。有了 WhatsUp Gold 2025.0,您可以更輕鬆地掌握這些問題——自動化、智慧化、主動式地防範問題發生。 我們非常樂意聽聽您如何使用這項功能。歡迎加入 WhatsUp Gold 社群參與討論,或透過我們的「客戶驗證計畫」分享您的回饋。讓我們攜手合作,確保您的網路安全無虞。

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