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Surveillance des périphériques réseau

WhatsUp Gold propose une suite de services de supervision des périphériques réseau permettant de superviser et de garantir la disponibilité au-delà des silos organisationnels.

Les fondements de la supervision réseau

La surveillance des périphériques réseau est essentielle pour la disponibilité des périphériques, c'est-à-dire la simple probabilité que le périphérique soit disponible, en état de marche et de fonctionnement. Et comme les périphériques, malgré leur robustesse, peuvent tomber en panne, la disponibilité est généralement exprimée en pourcentage de temps où le périphérique est opérationnel pendant une période donnée. Ainsi, si un dispositif est en panne (pour quelque raison que ce soit) un jour sur 100, on considère que sa disponibilité est de 99 %.

La disponibilité d'un périphérique est presque synonyme de disponibilité du réseau. La disponibilité réduite d'un périphérique peut bloquer l'ensemble du trafic et la défaillance ou les performances insuffisantes d'un seul composant peuvent provoquer des engorgements qui ralentissent l'ensemble du réseau.

Votre logiciel de surveillance réseau doit être capable de fournir des informations sur les quotients de disponibilité de tous les dispositifs du réseau, en se basant sur des mesures de disponibilité telles que l'état des dispositifs, le temps de réponse et les temps d'arrêt. Les nœuds utilisateurs physiques et virtuels, les smartphones, les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les applications essentielles à l'entreprise doivent avoir un niveau de disponibilité garanti. La disponibilité des liaisons WAN doit également être surveillée, à la fois pour détecter les problèmes de connexion et les pannes de réseau associées, ainsi que pour établir des contrats de niveau de service (SLA).

Les logiciels de supervision des périphériques réseau utilisent les pings ICMP et les messages SNMP pour s'assurer que chaque périphérique est régulièrement contacté. L'établissement de rapports est une fonction nécessaire à rechercher ici, car un système de gestion de réseau capable d'identifier les pannes de périphériques et d'établir des rapports presque immédiatement peut réduire les temps d'arrêt.

Supervision des périphériques réseau avec WhatsUp Gold

WhatsUp Gold propose une suite de services de supervision des périphériques réseau permettant de surveiller et d'assurer la disponibilité au sein des silos organisationnels. Les moniteurs actifs du logiciel de surveillance utilisent les protocoles SNMP v1-3, SSHv2 et WMI pour surveiller la disponibilité des périphériques et des hôtes du réseau (SNMP pour Linux/Unix et WMI pour les systèmes Windows). Les moniteurs passifs identifient les problèmes de disponibilité en temps réel en analysant les pièges SNMP et les messages de log. Les rapports et les alertes jouent un rôle important dans la gestion de la disponibilité.

Le centre d'alerte WhatsUp Gold, avec ses seuils configurables, ses politiques d'alertes progressives et ses accusés de réception d'alertes qui permettent de déterminer l'origine du problème, garantit que les applications et périphériques essentiels à l'entreprise font l'objet d'une surveillance des pannes et sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En outre, en donnant accès à de nombreux rapports préchargés par le biais de sa plate-forme principale et de ses plug-ins, le centre d'alerte permet aux gestionnaires de réseau de créer des graphiques instantanés et d'accéder aux données archivées, ce qui réduit le temps moyen de résolution.

alert-center Tableau de bord du Centre d’alertes

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