Qu'est-ce que la gestion des changements et de la configuration réseau ?
On désigne par « Gestion des changements et de la configuration réseau » le processus consistant à créer et à administrer un enregistrement central et réactualisé de la configuration de tous les périphériques d'un réseau.
Il s'agit également de l'un des thèmes de prédilection de l'ITIL (IT Infrastructure Library, Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information) en faveur d'une architecture CMDB (Configuration Management Database, Base de données de gestion de configuration) centralisée ou fédérée.
Pourquoi la gestion des changements et de la configuration réseau est-elle importante ?
Les réseaux sont complexes et, par conséquent, les professionnels de la gestion réseau consacrent beaucoup de temps à développer des configurations qui stabilisent les performances du réseau, protègent les données et sécurisent les réseaux contre les utilisateurs non autorisés.
Pour maintenir le status quo, les changements de configuration doivent s'inscrire dans un processus documenté de gestion des changements, lequel exige la consignation de tous les changements de configuration.
Il est également indispensable de documenter solidement les configurations pour assurer qu'elles sont conformes aux réglementations (telles que HIPAA, SOX et BASEL II) et respectent les STIG (Security Technical Implementation Guides, Guides de mise en œuvre technique de la sécurité) officiels, ainsi que les normes en vigueur (PCI, ITIL, etc.).
Comment sont employées les données de gestion des changements et de la configuration ?
La précision des données de gestion des changements et de la configuration est cruciale pour le fonctionnement des périphériques réseau. De plus, les données de configuration sont essentielles aux tâches et processus tels que :
- Ajout de nouveaux périphériques réseau
- Résolution des problèmes réseau dus aux changements de configuration
- Maintien de la conformité avec les stratégies de réseau et de sécurité
- Vérification de la sécurité des accès aux périphériques réseau
- Sauvegarde automatique de la configuration des périphériques réseau
- Documentation des données relatives aux événements de configuration et aux changements, à des fins d'audit détaillé
- Accès rapide aux configurations de démarrage et d'exécution sauvegardées
- Comparaisons manuelles et automatiques entre différentes versions d'un fichier de configuration
Comment fonctionne le module d'extension WhatsConfigured ?
WhatsConfigured s'intègre à l'application WhatsUp Gold. Il s'appuie sur les fonctions de reporting, d'alerte et de visualisation de WhatsUp Gold.
Les rapports et alertes de WhatsConfigured sont accessibles depuis la console Web WhatsUp Gold.