Incluso si toda o parte de tu infraestructura está en la nube, debe monitorearla. Este artículo describe el qué y cómo de la supervisión de la nube.

Casi todos los negocios están usando la nube de alguna forma en estos días. De hecho, el 93 por ciento de las empresas dice que usa servicios en la nube, y muchos anticipan invertir más en ello.

Según una investigación de 451 Investigaciones, se esperaba que las empresas gastaran aproximadamente un 26% más en servicios en la nube en 2018, lo que supera los aumentos de gasto en TI en general. Y tiene sentido: la nube proporciona ventajas empresariales sin paralelo, como la escalabilidad y la agilidad. Pero con el aumento del uso de la nube, surge una mayor necesidad de monitorear el rendimiento.

Ahí es donde entra en juego la supervisión de la nube. No puede permitirse retrasos en los tiempos de respuesta de las aplicaciones web, cargas de trabajo con pocos recursos, tiempo de inactividad o violaciones de datos. El monitoreo en la nube lo ayuda a observar los tiempos de respuesta, la disponibilidad, los niveles de consumo de recursos, el rendimiento, así como a predecir posibles problemas.

 

¿Qué es el monitoreo en la nube?

Esencialmente, el monitoreo de la nube es el proceso de revisar y administrar el flujo de trabajo operativo y los procesos dentro de una infraestructura o un activo de la nube. En general, se implementa a través de un software de monitoreo automatizado que brinda acceso central y control sobre la infraestructura de la nube.

Los administradores pueden revisar el estado operativo y el estado de los dispositivos y componentes de la nube.

Las inquietudes surgen en función del tipo de estructura de la nube que utiliza. Si está utilizando un servicio de nube pública, tiende a tener control y visibilidad limitados para administrar y monitorear la infraestructura. Una nube privada, que utilizan la mayoría de las organizaciones grandes, proporciona al departamento de TI interno más control y flexibilidad, con beneficios de consumo adicionales.

Independientemente del tipo de estructura de nube que usa su empresa, la supervisión es fundamental para el rendimiento y la seguridad.

¿Cómo funciona?

La nube tiene muchas partes móviles, y es importante asegurarse de que todo funcione en conjunto para optimizar el rendimiento. El monitoreo en la nube incluye principalmente funciones tales como:

  • Supervisión de sitios web: seguimiento de los procesos, el tráfico, la disponibilidad y la utilización de recursos de los sitios web alojados en la nube
  • Monitoreo de máquinas virtuales: monitoreo de la infraestructura de virtualización y máquinas virtuales individuales
  • Monitoreo de bases de datos: procesos de monitoreo, consultas, disponibilidad y consumo de recursos de bases de datos en la nube
  • Supervisión de red virtual: supervisión de recursos, dispositivos, conexiones y rendimiento de la red virtual
  • Monitoreo de almacenamiento en la nube: monitoreo de los recursos de almacenamiento y sus procesos aprovisionados a máquinas virtuales, servicios, bases de datos y aplicaciones

El monitoreo en la nube hace que sea más fácil identificar patrones y descubrir posibles riesgos de seguridad en la infraestructura. Algunas capacidades clave de monitoreo en la nube incluyen:

  • Capacidad para monitorear grandes volúmenes de datos en muchas ubicaciones distribuidas
  • Obtenga visibilidad del comportamiento de las aplicaciones, los usuarios y los archivos para identificar posibles ataques o compromisos
  • Monitoreo continuo para asegurar que los archivos nuevos y modificados sean escaneados en tiempo real
  • Capacidades de auditoría e informes para gestionar el cumplimiento de seguridad.
  • Integración de herramientas de monitoreo con una gama de proveedores de servicios en la nube.

Monitoreo en diferentes entornos de nube

La supervisión de la nube es más fácil si opera en una nube privada por las razones que mencionamos anteriormente (control y visibilidad), ya que tiene acceso a los sistemas y la pila de software. Aunque el monitoreo puede ser más difícil en las nubes públicas o híbridas, las herramientas de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones (APM) le brindan visibilidad de los comportamientos de rendimiento.

Un entorno de nube híbrida presenta desafíos únicos porque los datos residen tanto en la nube pública como en la privada. Las limitaciones debidas a la seguridad y el cumplimiento pueden crear problemas para los usuarios que acceden a los datos. Los administradores pueden resolver los problemas de rendimiento al determinar qué datos almacenar en qué nube y qué datos actualizar de forma asíncrona. La sincronización de la base de datos también puede ser un desafío, pero la fragmentación (la partición de datos en partes más pequeñas, más rápidas y más fáciles de administrar) ayuda a reducir los problemas.

Aunque la nube privada le brinda más control, aún necesita monitorear las cargas de trabajo para garantizar un rendimiento óptimo. Sin una imagen clara de la carga de trabajo y el rendimiento de la red, no puede justificar cambios de configuración o arquitectura ni cuantificar la efectividad de las implementaciones de calidad de servicio u otras tecnologías.

Las herramientas de APM también son útiles en entornos de nube privada, ya que funcionan de la mano con la administración y el monitoreo de datos existentes y pueden hacer un seguimiento del rendimiento, informar los resultados y alertarlo sobre posibles interrupciones del servicio.

Mejores Prácticas de Monitoreo

Asegurar un rendimiento optimizado y minimizar el tiempo de inactividad es importante para el monitoreo de la nube. A continuación, algunas formas de administrar la nube de forma proactiva y evitar problemas comunes:

Seguridad

La seguridad es crucial en la nube, por lo que obtener un control estricto sobre los datos en todos los puntos finales ayuda a mitigar los riesgos. Las soluciones que escanean, analizan y toman medidas sobre los datos antes de que salga de la red ayudan a proteger contra la pérdida de datos. También es importante escanear, evaluar y clasificar los datos antes de que se descarguen a la red para evitar el malware y las violaciones de datos.

APIs

La nube puede tener una serie de problemas de rendimiento de las API mal diseñadas. Puede evitar un bajo rendimiento de la API en la nube utilizando API que operan a través de objetos en lugar de operaciones. Esto da como resultado menos llamadas API individuales y menos tráfico. Las API con diseños coherentes y pocas restricciones de tipo de datos dan como resultado un mejor rendimiento.

Flujo de trabajo de la aplicación

El tiempo de respuesta de una aplicación y los recursos de apoyo son vitales para comprender qué está obstaculizando el rendimiento. Seguir el flujo de trabajo de una aplicación lo ayuda a identificar dónde y cuándo ocurren los retrasos.

Carga de trabajo

El exceso de servicios en la nube, también conocido como expansión de la nube, consume recursos, disponibilidad y puede impedir el rendimiento. Las herramientas de APM pueden ayudarlo a encontrar los problemas, luego las políticas y los procedimientos adecuados pueden ayudar a mitigar la expansión y el uso de recursos y redes cuando sea necesario.

El monitoreo de la nube requiere herramientas que rastrean el rendimiento, el consumo y la disponibilidad al mismo tiempo que garantizan la transferencia segura de datos. Una solución y administración adecuadas les permite a las empresas encontrar un equilibrio entre mitigar los riesgos y aprovechar los beneficios de la nube.

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