El monitoreo de redes es una función tan crítica para los departamentos de TI, pero hacerlo de manera efectiva es un gran desafío: Spearline, que monitorea de forma independiente los números de teléfono gratuitos, de peaje y de tarifa premium, realizó un estudio que encontró 1 de cada 25 llamadas en todo el mundo no se conecta, a pesar de las fuertes inversiones que los operadores hacen en herramientas de monitoreo de red.
Esto muestra cómo las operaciones diarias de una empresa dependen en gran medida del rendimiento de la red. Los clientes, empleados, altos ejecutivos y socios comerciales necesitan un acceso rápido a las aplicaciones, los servicios y los datos. Si hay cuellos de botella o brechas de seguridad deben ser identificados y mitigados de inmediato.
De lo contrario, el negocio sufre y los usuarios finales comienzan a inundar la mesa de ayuda.
Al aprovechar una de las principales soluciones de monitoreo, los administradores de red pueden ajustar las cargas de segmento, identificar las pérdidas de transmisión y verificar los parámetros de recursos, como el consumo de energía. Otras funciones clave proporcionadas por las herramientas de monitoreo de red incluyen tiempo de actividad / tiempo de inactividad indicadores que envían alertas por correo electrónico y texto junto con la capacidad de personalizar los umbrales de rendimiento en los que se generan las alertas. La integración SNMP, el descubrimiento automático de topologías y la asignación de redes son otras funciones comunes.
Dos de los métodos más comunes de monitoreo del rendimiento son el monitoreo activo y pasivo. Algunos monitores se especializan en uno u otro, mientras que algunos proveedores proporcionan monitores con la capacidad de hacer ambas cosas. Comprender las diferencias entre activo y
pasivo, y cuál es el mejor para usted, este artículo proporciona un resumen rápido de ambas metodologías.
Monitoreo activo: un enfoque proactivo y predictivo
La supervisión activa adopta un enfoque proactivo para la solución de problemas de red al resaltar los problemas potenciales antes de que afecten a los usuarios finales. La tecnología simula el comportamiento del usuario final en lugar de examinar los usuarios y datos reales. En este sentido, activo
La supervisión ayuda a los administradores de red a predecir cómo se comportarán los usuarios reales en una red. La emulación puede ocurrir en tiempo real y a intervalos establecidos por el administrador de la red.
El principal beneficio del monitoreo activo es la visibilidad completa de la red y la capacidad de eliminar instantáneamente los puntos ciegos. También puede medir el impacto de los dispositivos de hardware recién integrados en el rendimiento de la red y el análisis de objetivos para enfocarse.
en segmentos de red específicos que actúan.
Dado que el monitoreo activo se basa en datos predictivos, no siempre proporciona una contabilidad precisa del rendimiento de la red. Funciona mejor cuando se analiza una métrica específica, pero no puede cubrir todos los aspectos de su red a la vez. También puede
agotar los recursos de la red debido al análisis constante de datos que se produce.
Monitoreo pasivo: datos reales y holísticos
Por el contrario, el monitoreo pasivo recopila datos reales del usuario y los analiza durante períodos de tiempo específicos, extrayendo de conexiones de red específicas. La tecnología recopila y genera mayores cantidades de datos de rendimiento que la supervisión activa porque
no necesita ejecutarse con tanta frecuencia. Los datos también proporcionan una visión más holística del rendimiento de una red y pueden cubrir un amplio espectro de métricas.
Dado que la supervisión pasiva recopila datos reales de los usuarios, los administradores de red están informados de los problemas que afectan directamente a los usuarios finales. En lugar de realizar cambios basados en predicciones, los administradores reciben alertas sobre problemas que deben abordarse de inmediato.
En comparación con la supervisión activa, la supervisión pasiva genera menos presión sobre los recursos de red porque el intervalo entre las pruebas es mayor. Sin embargo, los monitores pasivos suelen analizar el flujo hacia y desde un dispositivo específico, lo que requiere hardware especializado.
Lo mejor para usar ambos
Si bien algunos proveedores de tecnología solo proporcionan monitoreo activo o pasivo, no hay necesidad de tomar una decisión. ¡Puedes usar ambos!
Cada tecnología es importante. Los monitores activos generan datos predictivos para advertirle de posibles problemas de red y mantener la visibilidad en toda la red. Complementando esto, los monitores pasivos le muestran la perspectiva del usuario final mediante el uso de un rendimiento real.
datos.
El uso de una combinación de ambos es la mejor manera de monitorear y modificar el rendimiento de su red. Puede generar datos refinados que le brindan una imagen completa de su red y lo ayudan a determinar qué se debe hacer para mantener a todos sus usuarios finales.audiencias felices.
Protección para su marca en línea también
Además de desempeñar un papel clave para garantizar que sus redes internas funcionen de manera óptima, el monitoreo de la red también es fundamental para proteger su presencia en línea y su marca, lo que lo ayuda a mantenerse conectado con sus usuarios externos, incluidos los clientes.
Además de asegurarse de que los clientes puedan acceder a sus servicios de manera eficiente y que sus aplicaciones experimenten un tiempo de inactividad mínimo, también puede proteger a los clientes contra los ataques cibernéticos.
La supervisión de red le ayuda a asumir este desafío al permitirle identificar dónde debe mejorar el rendimiento de la red y cómo generar un rendimiento óptimo a partir de sus recursos informáticos y flujos de procesos. También puede identificar componentes de hardware defectuosos
y nodos de red, y arreglar enlaces rotos que podrían degradar la eficiencia de la red.
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