Servicios profesionales

Deje que nuestro equipo de expertos lo ponga en marcha rápidamente.
Si tiene alguna pregunta sobre estos servicios, póngase en contacto con nosotros.

Inicio rápido

Servicios de inicio rápido

Deje que nuestro equipo de Servicios de Consultoría lo ponga en marcha rápidamente para que pueda maximizar los beneficios de su inversión en WhatsUp Gold.

Básico$500Bronce$1800Plata$2700Oro$3600
Instalación mediante SQL local o remoto    
Validación posterior a la instalación    
Asistencia con la configuración inicial de credenciales y el primer descubrimiento    
Generación de mapas e inicio de monitoreo    
Demostración de las mejores prácticas al crear grupos de capa 2, dinámicos y dispositivos    
Creación de acciones y políticas de acción    
Creación de umbrales de alerta y notificaciones    
Configuración de las dependencias del dispositivo    
Creación de paneles utilizando informes de paneles de control de fábrica    
A través de los roles de dispositivo WhatsUp Gold    
Configuración de la configuración de análisis de tráfico de red, períodos de retención y panel    
Configuración de la supervisión de virtualización y seguimiento de las características    
Creación de instancias de perfiles integrados del Monitor de rendimiento de aplicaciones    
Configuración de tareas de administración de configuración y paseo por las características    
Creación de monitores integrados personalizados    
Despliegue de ediciones centrales/remotas    
Despliegue de ediciones centrales/remotas    
Implementación y configuración de encuestadores de escalabilidad    
Implementación y configuración del administrador de conmutación por error     
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Comprobación de salud

Servicios de control de salud

Nuestro equipo de Servicios de Consultoría auditará su instalación de WhatsUp Gold y le proporcionará recomendaciones que le ayudarán a sacar más provecho de su inversión.

  • Recomendaciones sobre cómo optimizar su implementación de WhatsUp Gold y sacar el máximo provecho de su licencia
  • Revisión de cualquier pregunta o desafío que afecte a su uso de WhatsUp Gold con recomendaciones
  • Un resumen escrito de las conclusiones y recomendaciones

Actualizar

Servicio de actualización

Nuestro equipo de servicios de consultoría actualizará su implementación de WhatsUp Gold desde v15.x y versiones posteriores a la última versión.

Después se realiza una comprobación de estado del entorno para garantizar que todo funciona según lo esperado. Esto también incluirá cualquier solución de problemas si se encuentra algún problema durante la actualización con la excepción de la recreación del tablero.

Configuración personalizada

Configuración personalizada

Este servicio permite a nuestro equipo de servicios de consultoría centrarse en requisitos más técnicos más profundos específicos de su implementación única. Los servicios de ejemplo realizados bajo este servicio incluyen la creación de:

  • Perfiles personalizados de supervisión del rendimiento de las aplicaciones
  • Consultas SQL personalizadas a la base de datos WhatsUp Gold
  • Monitores personalizados que utilizan capacidades integradas basadas en el caso de uso del cliente
  • Resoluciones automatizadas de alertas mediante capacidades integradas.

Configuración personalizada avanzada

Este servicio permite a nuestro equipo de Servicios Profesionales centrarse en requisitos técnicos complejos y altamente especializados que son específicos de su implementación única. Los servicios de ejemplo realizados bajo este servicio incluyen (pero no están limitados para):

  • Creación, prueba e implementación de integraciones que aprovechan aplicaciones de terceros, herramientas de línea de comandos, API, etc.
  • Creación, prueba e implementación de monitores activos personalizados o scripts de acción específicos para sus requisitos
  • Creación de informes personalizados del panel de WhatsUp Gold
  • Visión general de su entorno actual con recomendaciones e implementaciones de mejoras de supervisión acordadas
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