Services professionnels

Laissez notre équipe d’experts vous mettre en marche rapidement.
Si vous avez des questions sur ces services, merci de nous contacter.

Services de démarrage rapide

Laissez notre équipe de services-conseils vous mettre en marche rapidement afin que vous puissiez maximiser les avantages de votre investissement dans WhatsUp Gold.

Basic $500 Bronze $1800 Argent $2700 Or $3600
Installation à l’aide d’un SQL local ou distant    
Validation post-installation    
Assistance à la configuration initiale des informations d’identification et à la première découverte    
Génération de cartes et initiation de la surveillance    
Démonstration des meilleures pratiques lors de la création de groupes de couches 2, dynamiques et périphériques    
Création sans fil de politiques d’actions et d’actions    
Création sans fil de seuils d’alerte et de notifications    
Configuration des dépendances de l’appareil    
Création de tableaux de bord à l’aide de rapports de tableau de bord hors de la boîte    
Passage sans fil des rôles de l’appareil WhatsUp Gold     
Configuration des paramètres d’analyse du trafic réseau, des périodes de rétention et du tableau de bord     
Configuration de la surveillance de la virtualisation et passage à travers les fonctionnalités    
Instantanéisation des profils intégrés de moniteur de performances d’application     
Configuration des tâches de gestion de configuration et passage à travers les fonctionnalités     
Création de moniteurs intégrés personnalisés     
Déploiement d’éditions Central/Remote     
Déploiement et configuration des sondeurs d’évolutivité    
Déploiement et configuration du gestionnaire failover    
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Services de contrôle de la santé

Notre équipe des services-conseils vérifiera votre installation WhatsUp Gold et vous formulera des recommandations qui vous aideront à tirer le plus de votre investissement.

  • Recommandations sur la façon d’optimiser votre déploiement WhatsUp Gold et tirer le meilleur parti de votre licence
  • Examen de toutes les questions ou défis affectant votre utilisation de WhatsUp Gold avec des recommandations
  • Un résumé écrit des constatations et des recommandations

Service de mise à niveau

Notre équipe services-conseils mettra à niveau votre déploiement WhatsUp Gold de v15.x et plus à la dernière version. Par la suite, un bilan de santé de l’environnement est effectué pour s’assurer que tout fonctionne comme prévu. Cela comprendra également toute dépannage en cas de problèmes lors de la mise à niveau, à l’exception des loisirs du tableau de bord.

Configuration personnalisée

Ce service permet à notre équipe de services-conseils de se concentrer sur des exigences plus techniques plus spécifiques à votre déploiement unique. Par exemple, les services offerts dans le cadre de ce service comprennent la création:

  • Profils personnalisés de surveillance des performances des applications
  • Requêtes SQL personnalisées à la base de données WhatsUp Gold
  • Moniteurs personnalisés utilisant des fonctionnalités intégrées basées sur le cas d’utilisation du client
  • Résolutions automatisées aux alertes à l’aide de fonctionnalités intégrées.

Configuration personnalisée avancée

Ce service permet à notre équipe des services professionnels de se concentrer sur des exigences techniques complexes et hautement spécialisées qui sont spécifiques à votre déploiement unique. Par exemple, les services offerts dans le cadre de ce service comprennent (mais ne sont pas limités à):

  • Création, test et mise en œuvre d’intégrations tirant parti d’applications tierces, d’outils de ligne de commande, d’API, etc.
  • Création, test et implémentation de moniteurs actifs personnalisés ou de scripts d’action spécifiques à vos besoins
  • Création de rapports de tableau de bord WhatsUp Gold personnalisés
  • Aperçu de votre environnement actuel avec des recommandations et des mises en œuvre d’améliorations convenues en matière de surveillance

Service de mise en œuvre de modules add-on

L’équipe services-conseils met à niveau votre déploiement WhatsUp Gold avec des modules supplémentaires afin d’accroître encore les fonctionnalités et les capacités de gestion de réseau.

Ce service de mise en œuvre spécifique est disponible pour les cinq modules add-on ci-dessous.

  • Surveillance de la virtualisation
  • Gestion de configuration réseau
  • Gestion des journaux
  • Analyse du trafic réseau
  • Moniteur de performances d’application

Les services supplémentaires comprennent :

  • Implémentation du module d’add-on spécifique (s) dans votre environnement WhatsUp Gold
  • Configuration du module d’add-on spécifique (s) selon les meilleures pratiques
  • Procédure pas à pas et transfert de connaissances
  • Axé sur votre module d’ajout spécifique(s)
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