No hay duda de que las redes inalámbricas están tomando el control. Las oficinas aún pueden tener cables Ethernet a cada cubículo, pero por lo general, no se usan. Wi-Fi es la nueva LAN. Y muchos dispositivos, tabletas, teléfonos inteligentes e incluso algunos dispositivos de tipo portátil ahora están Solo inalámbrico.
"Wi-Fi ya no es una opción 'agradable de tener' dentro de las empresas, ahora es la principal forma de conectividad para muchos usuarios. Si bien una conexión Ethernet por cable es generalmente más rápida y confiable, obliga a los usuarios a estar atados a sus escritorios. Agregue a eso el hecho de que los teléfonos inteligentes, tabletas y muchos ultraportátiles son solo Wi-Fi, y comienza a comprender por qué el Wi-Fi empresarial se está convirtiendo en una parte tan crítica de la infraestructura de red general ", argumentó el artículo "8 Enterprise Wi-Fi Shortcomings" por Network Computing.
Wi-Fi también permite a TI (y a la gente de Shadow IT) expandir fácilmente el acceso a la red. Hoy en día, si el Wi-Fi está caído, los usuarios finales están atrapados en neutral. El tiempo de actividad y el rendimiento de Wi-Fi son críticos: mantener su Wi-Fi en funcionamiento es esencialmente lo mismo que mantener el negocio ida.
"Las redes inalámbricas son generalizadas y cada vez más complicadas entre bastidores. Para los usuarios finales, Wi-Fi es el recurso de red invisible al que se conectan. Para administradores de redes inalámbricas, que diseñan, implementan y dan soporte a la red inalámbrica LAN: la red Wi-Fi es una bestia bastante complicada con muchas piezas móviles que forman parte del entorno de red más grande", argumentó "Solución de problemas de conexión de red inalámbrica en 10 pasos" de TechTarget.
Sepa lo que tiene: visibilidad inalámbrica
Con puntos de acceso Wi-Fi dispersos por colinas y valles, saber lo que tienes es la primera parte de mantenerlo todo en marcha. Necesita descubrir puntos de acceso inalámbricos, mapear los recursos y monitorear las piezas que deben ejecutarse correctamente. Este descubrimiento puede encontrar Los recursos inalámbricos de TI en la sombra y TI pueden decidir qué hacer: monitorear y administrar los necesarios y deshabilitar los que representan un riesgo de seguridad y no son necesarios.
Cinco desafíos de Wi-Fi y cómo abordarlos
Si bien hay innumerables desafíos de redes inalámbricas, destacaremos cinco, con consejos sobre cómo ayuda el monitoreo de redes inalámbricas .
1. Congestión de frecuencia Wi-Fi
Una gran cantidad de puntos de acceso Wi-Fi puede conducir a la congestión donde las frecuencias y las señales chocan. "La única forma de combatir la congestión es realizar una encuesta exhaustiva del sitio inalámbrico y usar equipos Wi-Fi de nivel empresarial que puedan detectar la frecuencia. congestión y ajustar canales sobre la marcha", explicó Network Computing en "8 Enterprise Wi-Fi Shortcomings".
El monitoreo de Wi-Fi, a través del descubrimiento, actúa como una encuesta y puede ayudarlo a diseñar la no colisión puntos de acceso.
2. Llevar la vida a los puntos muertos
Los puntos de acceso Wi-Fi tienen serios límites de distancia que crean puntos muertos dentro del edificio. Al igual que con la congestión, la respuesta es una encuesta de Wi-Fi. "Es importante realizar encuestas regularmente para verificar la ausencia de puntos muertos y actuar sobre los comentarios de los usuarios. con respecto a las ubicaciones de posibles puntos muertos", argumentó Network Computing.
3. No hay suficiente capacidad de Wi-Fi
Con demasiada frecuencia, la expansión de Wi-Fi es gratuita, con montones de puntos de acceso apareciendo bajo las narices de TI. Incluso si TI está a cargo de la expansión, es un trabajo difícil. "Planificar una cobertura adecuada puede ser difícil, pero planificar la capacidad es más difícil. Dado el número variable de usuarios que pueden acceder a un AP y el hecho de que es muy difícil predecir la carga de trabajo de cada usuario, obtener la capacidad WLAN correcta es un desafío. Por lo tanto, es muy posible que una WLAN no cumpla con el ancho de banda o la latencia. requisitos bajo carga", afirmó el artículo de Computer Wireless Network Professionals "Top 5 Wireless LAN Performance Issues".
Además, dada la naturaleza compartida del medio, un solo cliente que opera a baja velocidad (por ejemplo, 1 Mbps) puede reducir el rendimiento general de su WLAN (tenga en cuenta que esto es posible incluso si su empresa solo permite conexiones de alta velocidad; piense en sobre su vecindario amigable). Otra razón para los problemas de capacidad es la carga asimétrica en sus AP; por ejemplo, los AP en una sala de conferencias pueden ahogarse durante reuniones grandes. El simple hecho de agregar más AP puede no ayudar, puede conducir a la siguiente problema."
La respuesta es mapear su infraestructura Wi-Fi y monitorearla para determinar su rendimiento y ancho de banda. De esta manera, TI sabe dónde está la red se está quedando corto.
4. Garantizar la calidad de VoIP a través de Wi-Fi
En los primeros días de Voz sobre IP (VoIP), las llamadas viajaban a través de LAN y WAN, las cuales estaban cableadas. Ese ya no es siempre el caso. "A medida que más y más usuarios comienzan a confiar en Wi-Fi para la voz, las expectativas de QoS de una WLAN solo serán aumentar. Sin embargo, dada la naturaleza compartida de RF, proporcionar una calidad similar a un cable es muy desafiante. Aunque los proveedores están implementando varias técnicas (estándar y propietarias) para lidiar con este problema, obtener VoWi-Fi correcto seguirá planteando Problemas para el equipo de operaciones de red empresarial. Las llamadas de voz pueden verse fácilmente afectadas por obstáculos comunes, como el tráfico de datos pesado o el roaming incontrolado", sostuvo Computer Wireless Network Professionals.
"Pero a pesar de que sus usuarios pueden exigir una red inalámbrica confiable y fácil de usar, es posible que su departamento de TI no pueda entregarla. Hay varias razones para esto. En primer lugar, la red inalámbrica puede estar mal diseñada, no mantenerse adecuadamente, o simplemente necesita una revisión".
5. Encuentre y corrija los puntos de falla de la infraestructura inalámbrica
Saber lo que está roto ayuda a identificar lo que necesita arreglarse. "La mayor parte de la infraestructura WLAN será un misterio para los clientes Wi-Fi reales, pero es valioso comprender algunos puntos de falla comunes de alto nivel en el lado de la infraestructura. En entornos de red bien administrados, la mayoría de los siguientes deben ser monitoreados de cerca con varias herramientas automatizadas ", argumentó TechTarget.
"Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los problemas de Wi-Fi tienden a ser de naturaleza de un solo usuario, pero los mencionados aquí generalmente serán sentidos por múltiples clientes. Los puntos de acceso inalámbricos dejan de funcionar por varias razones. Pueden experimentar fallas en los componentes, daños en el firmware o daño físico. Tal vez el cable que conecta el AP a su conmutador de red se vea comprometido, o el puerto del conmutador ascendente tenga problemas. En un mundo perfecto, habrá redundancia entre los AP, y perder uno no es notado por los usuarios finales. Pero no todos Los ambientes son perfectos."
Supervise el rendimiento de la red inalámbrica con WhatsUp Gold
En lugar de comprar, instalar, administrar y usar múltiples herramientas de monitoreo inalámbrico dedicadas, ¿por qué no usar solo una solución de monitoreo de infraestructura de TI que vigile todo? Usemos WhatsUp Gold como ejemplo. Esta solución de Progress monitorea su red inalámbrica y su rendimiento históricamente y en tiempo real. Rastrea los puntos de acceso inalámbricos (AP), informa sobre el historial del cliente y alerta a TI sobre problemas con los equipos inalámbricos. Con WhatsUp Gold, los profesionales de la red pueden:
- Descubra, mapee y supervise de cerca todos los dispositivos y servicios inalámbricos de la organización.
- Detecte e investigue el uso normal del ancho de banda inalámbrico.
- Reciba alertas en tiempo real cuando se superen los umbrales de ancho de banda preestablecidos.
- Haga que TI reciba una notificación cuando aparezcan puntos de acceso inalámbricos no autorizados y excluyalos si no es necesario.
Mientras tanto, los mapas inalámbricos en tiempo real muestran quién está conectado a su red y desde qué puntos de acceso. Puede ver un ejemplo de un mapa de red simple a continuación.
Obtenga una vista histórica del rendimiento
La supervisión del rendimiento inalámbrico es más compleja que las redes cableadas. El alcance de los puntos de acceso inalámbricos puede verse afectado por una serie de problemas, incluidos los materiales de construcción. A medida que más usuarios se conectan a un punto de acceso inalámbrico y este tiene una suscripción excesiva, el rendimiento comienza a degradarse. Y a medida que los AP envejecen, su rendimiento comienza a disminuir.
Los paneles e informes de WhatsUp Gold mantienen al equipo de TI informado de qué tan bien (o mal) funcionan los componentes de la red inalámbrica. WhatsUp Gold almacena datos de rendimiento históricamente para que pueda volver a un punto específico en el tiempo para solucionar un problema. Puede ver el rendimiento a lo largo del tiempo para optimizar la configuración de la red inalámbrica mediante el cliente intensidad de la señal para determinar dónde necesita más puntos de acceso inalámbricos, si una pared puede estar limitando el alcance de un punto de acceso o si el equipo funciona correctamente.
Reciba alertas sobre inquietudes inalámbricas
Una buena solución de monitoreo de infraestructura de TI envía alertas cada vez que hay una preocupación. Con WhatsUp Gold, las alertas pueden incluir problemas con dispositivos inalámbricos. Todas las alertas de monitoreo de infraestructura de TI inalámbrica están integradas en el Centro de alertas de WhatsUp Gold. Tiene una ubicación para configurar umbrales, configurar políticas de notificación y supervisar eventos en toda su infraestructura de TI. Dentro Centro de alertas, tiene varios umbrales de alerta configurables por el usuario para dispositivos inalámbricos, como punto de acceso a través de suscripción, direcciones MAC de cliente prohibidas y más.
Mantenga a los pícaros inalámbricos bajo control
Las redes Wi-Fi son ahora uno de los mayores puntos de ataque de hackers y los puntos de acceso inalámbrico deshonestos son de particular preocupación de seguridad. El punto de acceso no autorizado omite sus políticas de seguridad inalámbrica, posiblemente sin cifrado o sin necesidad de una contraseña. Alguien con La intención maliciosa podría poner un AP dentro del alcance de su oficina, con la esperanza de que un cliente inalámbrico se conecte inadvertidamente con él para que puedan obtener una contraseña o acceder a datos confidenciales.
WhatsUp Gold le permite monitorear el rendimiento de puntos de acceso livianos, controladores de LAN inalámbrica y puntos de acceso autónomos inalámbricos: puede ayudarlo a administrar pícaros inalámbricos. WhatsUp Gold define 'pícaros' como dispositivos detectados debido a la proximidad a un punto de acceso pero desconocido para la red, que debe investigarse para determinar el riesgo potencial.
Recopilación de datos inalámbricos y conversión de métricas
Los controladores inalámbricos son un controlador de datos vital. WhatsUp Gold puede recopilar datos del controlador en las instalaciones o en la nube a través de SNMP o una credencial en la nube. Antes de ser presentado en pantalla en forma de gráficos e informes del tablero, el motor WhatsUp Gold Recopila, racionaliza y correlaciona periódicamente estos datos. WhatsUp Gold agrega valor con su capacidad para interpretar esos datos, correlacionarlos con otras estadísticas recopiladas de la red y presentarlos en un formato consumible.
Un beneficio real es la creación de métricas que pueden, por ejemplo, mostrar dónde se encuentran los problemas de cobertura deficientes. Las métricas incluyen:
- Ancho de banda
- Intensidad de la señal
- Número de dispositivos conectados, y
- Tipo de radio
Obtenga más información en nuestra página web de monitoreo de red inalámbrica WhatsUp Gold .