SolarWinds contre WhatsUp Gold : le duel à couteaux tirés pour la meilleure alternative à SolarWinds NPM

SolarWinds et WhatsUp Gold de Progress sont des leaders reconnus dans le domaine de la supervision réseau. Si vous avez recherché, ou si vous recherchez, une solution de supervision réseau, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de ces deux solutions et que vous les ayez peut-être meme deja essayées. Si vous envisagez d'utiliser SolarWinds NPM, vous êtes-vous penché sur WhatsUp Gold comme alternative à SolarWinds ?

Que disent les clients ?

Comme dans tout grand débat, Progress a son propre point de vue, à savoir que WhatsUp Gold constitue (pour la plupart des entreprises) une alternative de qualité supérieure à SolarWinds, et nous allons ici exposer nos arguments de la manière la plus objective possible. Dans cette veine d'objectivité, examinons d'abord ce que disent les utilisateurs de WhatsUp Gold, notamment par le biais des avis G2, lesquels sont basés sur des expériences concrètes de clients.

Dans ce rapport G2, WhatsUp Gold a toujours été classé parmi les meilleurs et, cette année, il a été récompensé par les titres suivants : High Performer, Mid-Market Leader, Users Love Us, Momentum Leader, Most Implementable et Fastest Implementation dans le rapport G2 Grid pour la supervision réseau. Pour en savoir plus, consultez les rapports WhatsUp Gold vs Solarwinds.

« Progress WhatsUp Gold a été nommé Leader grâce à un score élevé de satisfaction client et à une présence importante sur le marché. 95 % des utilisateurs lui ont attribué 4 ou 5 étoiles, 79 % des utilisateurs pensent que le produit se dirige dans la bonne direction, et les utilisateurs ont indiqué à 90 % être susceptibles de recommander Progress WhatsUp Gold à leurs paires. Progress WhatsUp Gold figure également dans les catégories suivantes : Network Management, Network Automation, Network Traffic Analysis (NTA) et Dark Web Monitoring », précise le rapport G2 Grid.

Pourquoi WhatsUp Gold est-il une si bonne alternative à SolarWinds ?

WhatsUp Gold est loin d'être un coup d'éclat. En réalité, le produit a été lancé en 1996, si bien qu'il serait désormais assez vieux pour devenir Président de la République. À ses débuts, le journaliste  qui s'exprime un peu plus bas dans cet article se souvient avoir discuté avec des clients qui avaient dépensé des centaines de milliers de dollars pour acquérir de grandes plateformes de management de réseau comme CA UniCenter pour administrer leurs infrastructures et des centaines de milliers de dollars pour essayer de les faire fonctionner, le plus souvent sans succès. Qu'utilisaient donc ces administrateurs réseau pour assurer le suivi de leur infrastructure ? Vous l'aurez deviné. WhatsUp Gold !

« Progress WhatsUp Gold vous permet de trouver et de résoudre rapidement les problèmes réseau, en général avant même que les utilisateurs ne s'en aperçoivent, ce qui constitue le Saint Graal de l'informatique. Son interface unique et interactive de cartographie vous laisse intuitivement voir la disponibilité et les performances en un coup d'œil pour tout ce qui est connecté à votre réseau. Des tableaux de bord facilement personnalisables par glisser-déposer permettent de visualiser l'état détaillé et les performances de chaque appareil, sur site ou dans le cloud. »

La philosophie qui a toujours prévalu est toujours d'actualité : notre solution vise à simplifier la supervision informatique en rendant absolument toutes les fonctions entièrement accessibles à distance. L'interface cartographique interactive unique en son genre permet de voir facilement tout ce qui se passe sur un réseau donné, tandis que les licences, comme les prix, s'inscrivent dans la clareté et la transparence. Et, contrairement à SolarWinds NPM, WhatsUp Gold peut vous apporter tout ce dont vous avez besoin pour garder un œil sur l'ensemble de votre environnement réseau. En voici quelques caractéristiques et atouts majeurs :

 

Principales caractéristiques de WhatsUp Gold

  • S’installe en quelques minutes et trouve votre réseau par le biais d'une découverte puissante
  • Supervision de l’infrastructure virtuelle
  • Possibilité de surveiller via tous les protocoles standard du secteur
  • Supervision sans fil
 
  • Interface de cartographie intuitive
 
  • Surveillance du cloud
 
  • Licences basées sur les appareils
 
  • Gestion de la configuration
 
  • Glisser-déposer des tableaux de bord et des rapports
 
  • Prise en charge puissante de l’API REST
 
  • Surveillance du trafic Netflow
 
  • Gestion intégrée des logs
 
  • Surveillance des performances des applications
 

Le point de vue d'un utilisateur 

Après 35 ans d'activité sur le marché de la technologie réseau, WhatsUp Gold compte aujourd'hui des milliers de clients, des PME aux plus grandes entreprises du monde. Découvrez ce qu'une entreprise du classement Fortune 500, spécialisée dans l'aérospatiale et la défense, pense de WhatsUp Gold :

 

Le point de vue d'un fournisseur de solutions de supervision réseau

Vous connaissez désormais l'avis de nos clients, découvrons maintenant celui d'un fournisseur de solutions de premier plan. Au début de l'année, le fournisseur de solutions Advanced Cyber Solutions a comparé SolarWinds à son alternative numéro un et a constaté que WhatsUp Gold était de loin le meilleur choix. Dans son rapport détaillé et exhaustif intitulé Comparing WhatsUp Gold et SolarWinds, Advanced Cyber Solutions a vanté les mérites de WhatsUp Gold comme solution alternative à SolarWinds :

 « Pour nous, le grand gagnant est Progress WhatsUp Gold. Ne vous y trompez pas, il s'agit d'une bataille difficile et bien menée entre les deux logiciels, mais nous pensons que sur le seul plan des licences et du prix, SolarWinds est hors compétition, et ce sans réelle justification»

 

Et Advanced Cyber Solutions de poursuivre : « Malgré de petites nuances, les deux solutions proposent en grande partie les mêmes fonctionnalités et capacités, et constituent toutes deux un excellent complément pour toute équipe informatique à la recherche d'une solution de supervision informatique. Mais le retour sur investissement est déterminant et, comme nous avons dû démontrer la valeur ajoutée de SolarWinds par rapport à WhatsUp Gold, ainsi que l'écart entre le coût de SolarWinds et celui de WhatsUp Gold (en particulier l'édition Total Plus), nous ne sommes pas convaincus que cette solution puisse être adoptée par beaucoup de responsables des achats. »

La solution tout-en-un de WhatsUp Gold comparée à la solution à la carte de SolarWinds en matière de dépenses et de complexité

SolarWinds NPM signifie Network Performance Monitoring (surveillance des performances réseau), et c'est à peu près tout ce qu'il fait en l'état. Si vous voulez plus, vous devez acheter plus. WhatsUp Gold permet depuis longtemps de superviser votre réseau, vos applications et vos serveurs - pratiquement tout ce qui possède une adresse IP peut être suivi. À cela s'ajoutent l'analyse du trafic réseau, la surveillance des performances des applications et la gestion des configurations. Pour obtenir tout cela avec SolarWinds, il faut commander des quantités de modules dans son menu à la carte. Conséquence directe : le montant de la facture monte vite. 

Avec SolarWinds, seule la supervision réseau est fournie par défaut. La surveillance des serveurs, la surveillance des applications, l'analyse du trafic réseau et la gestion de la configuration sont autant de modules complémentaires optionnels qui entraînent un coût supplémentaire. WhatsUp Gold comprend également des rapports d'inventaire détaillés, la surveillance intégrée des serveurs Windows ainsi que la supervision du Cloud. Aucun de ces éléments n'est disponible dans la version de base de SolarWinds NPM.

Parmi les autres fonctionnalités standard de WhatsUp Gold mais nécessitant l'achat d'un plug-in SolarWinds, citons les suivantes :

  • Surveillance SNMP du système d’exploitation
  • Surveillance du log des événements Windows
  • Surveillance de l’API REST

Cette approche simple fait de WhatsUp Gold une alternative idéale à SolarWinds RMM et à SolarWinds MSP, dans la mesure où les fournisseurs de services managés souhaitent fournir autant de fonctionnalités d'accès à distance que possible.

Licences simples, peu coûteuses et prévisibles

Historiquement, SolarWinds exigeait des achats minimums pour chaque domaine de fonction, laissant de nombreux magasins avec des licences inutilisées mais payées. En revanche, Progress propose des licences basées sur des dispositifs et des points. Dans ce dernier cas, les points peuvent être appliqués exactement là où le client en a besoin, ou réaffectés en fonction de l'évolution de ses besoins.

C'est une autre raison pour laquelle WhatsUp Gold est l'alternative parfaite à SolarWinds MSP et à SolarWinds RMM.

En outre, SolarWinds facture par port surveillé, or de nombreux appareils ont plusieurs ports. Progress base ses licences sur les appareils, de sorte que tous les ports sont couverts. En d'autres termes, alors que SolarWinds vous facturera par port un commutateur à 24 ports, Progress le traite comme un seul appareil et se moque de savoir s'il possède 24, 48 ou 128 ports. Avec WhatsUp Gold, vous n'avez pas besoin de compter vos licences ni de sous-surveiller.

Rien de plus facile que d'essayer WhatsUp Gold gratuitement

Progress propose une version d'essai gratuite de deux semaines de WhatsUp Gold, avec toutes les fonctionnalités du logiciel dans son intégralité. « En très peu de temps, vous pouvez mettre WhatsUp Gold en place et le faire fonctionner dans votre environnement. Il suffit de l'installer sur un serveur Windows, d'ajouter les informations d'identification de vos réseaux (que vous avez déjà obtenues de votre autre solution de surveillance), de découvrir vos réseaux (que vous pouvez obtenir à partir de votre autre solution de surveillance), puis d'indiquer à WhatsUp Gold les systèmes que vous souhaitez surveiller », explique Jason Alberino, expert Progress WhatsUp Gold, dans un récent blog. Alberino, surnommé WUG.ninja, a travaillé avec WhatsUp Gold pendant des années avant de rejoindre Progress en tant que chef de produit, Senior OE Product Management. « Ce qu'il faut retenir, c'est que WhatsUp Gold peut surveiller tout ce dont vous pouvez alimenter les données. Je travaille directement avec des clients mettant en œuvre WhatsUp Gold depuis 7 ans, je sais donc de quoi ce logiciel est capable. Je n'ai que très rarement rencontré un cas d'utilisation que WhatsUp Gold ne puisse couvrir d'une manière ou d'une autre. »

La plupart des utilisateurs peuvent passer du téléchargement initial à l'obtention de données exploitables sur leur réseau en 30 minutes environ. Cela signifie que vous ne prenez aucun risque en essayant WhatsUp Gold : si vous disposez de 90 minutes, vous découvrirez précisément en quoi WhatsUp Gold se distingue de Solarwinds sur votre propre réseau. Vous n'avez absolument rien à perdre et d'énormes économies potentielles de temps et d'argent à gagner, alors pourquoi ne pas l'essayer !

Vous voulez juste jeter un coup d'œil avant de faire un essai ? Découvrez notre démo interactive.

 

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