Ottieni visibilità cloud-accessibile su ambienti di monitoraggio distribuiti, traccia continuamente i percorsi di rete critici e ricevi avvisi di interruzione internet anche quando i sistemi locali non riescono a raggiungerti.
Le prestazioni della rete dipendono da molto più che dai dispositivi all'interno di una singola sede. Applicazioni, utenti e servizi si basano su connessioni internet, percorsi ISP, infrastrutture cloud e ambienti di monitoraggio distribuiti tra diversi uffici, regioni e confini operativi.
Quando questi ambienti vengono visualizzati separatamente, i team IT potrebbero dover passare da console di monitoraggio, connessioni VPN, credenziali e report solo per comprendere la portata di un problema. Il monitoraggio interno potrebbe anche diventare irraggiungibile durante il guasto di connettività che gli amministratori devono analizzare.
La piattaforma Progress® WhatsUp® Gold 360℠ aggiunge un livello di visibilità basato su cloud alle operazioni di rete. Aiuta i team a monitorare gli ambienti di monitoraggio connessi, a tracciare i percorsi esterni che collegano gli utenti ai servizi critici e a ricevere notifiche sulle interruzioni di Internet senza fare affidamento esclusivamente sul sito interessato.
Consente di visualizzare i dati supportati di dispositivi, inventario, stato e report da uno o più server WhatsUp Gold in una vista operativa sicura e accessibile dal cloud. Invece di passare da una console all'altra per comprendere l'integrità della rete, i team possono esaminare le informazioni di monitoraggio distribuite da un unico punto.
Ciò fornisce un punto di partenza più chiaro per la risoluzione dei problemi, semplifica la reportistica operativa e offre ai team autorizzati l'accesso alle informazioni di monitoraggio supportate senza esporre direttamente le console di monitoraggio locali a Internet.
Esplora la visibilità centralizzata
Monitora continuamente il percorso di rete tra le posizioni monitorate e le destinazioni esterne. La visibilità del percorso hop-by-hop e le misurazioni storiche aiutano i team a capire dove iniziano latenza, perdita di pacchetti, modifiche di rotta o errori di connettività.
A differenza di un traceroute puntuale, il monitoraggio continuo del percorso preserva le condizioni esistenti durante un incidente. Gli amministratori possono confrontare i percorsi normali e quelli interessati, identificare il primo punto osservabile di degrado e fornire a carrier, cloud provider o team di applicazioni un registro tecnico più preciso per l'indagine.
Esplora l'analisi del percorso di rete
Mantenere un heartbeat esterno per le posizioni critiche e le connessioni internet. Quando una connessione monitorata diventa non disponibile, la piattaforma WhatsUp Gold 360 può notificare gli amministratori via e-mail o SMS, aiutando i team a venire a conoscenza di un'interruzione senza fare affidamento esclusivamente sull'infrastruttura internet o e-mail del sito interessato.
Questa prospettiva esterna aiuta a colmare una lacuna comune nel monitoraggio. Se un sistema di monitoraggio o notifica on-premises perde la connettività, lo stesso guasto potrebbe impedirgli di inviare l'avviso. Il monitoraggio della connessione basato su cloud fornisce un segnale separato in modo che i team possano rispondere più rapidamente e ridurre il rischio di notifiche ritardate o perse.
La visibilità centralizzata raggruppa le informazioni di monitoraggio supportate dagli ambienti WhatsUp Gold connessi in un'unica vista operativa.
Il monitoraggio del percorso di rete aiuta i team a seguire il traffico oltre la rete locale e a indagare su latenza, perdita e modifiche di routing nel tempo.
Il monitoraggio della connessione Internet fornisce un heartbeat esterno e può inviare notifiche tramite e-mail, SMS, Teams o Slack quando una connessione monitorata diventa non disponibile.
Insieme, queste funzionalità aiutano i team a passare da una visualizzazione locale, console per console, a una visibilità più ampia sull'infrastruttura distribuita, sui percorsi esterni e sulle connessioni Internet critiche.
Esamina le informazioni supportate in ambienti connessi senza dover assemblare manualmente il quadro generale da sistemi separati.
Utilizza le informazioni storiche sui percorsi per esaminare cosa è cambiato quando gli utenti hanno riscontrato servizi lenti o non disponibili.
Ricevi una notifica esterna di un'interruzione internet monitorata anche quando il sito interessato non può inviare il proprio avviso.
Determina se un problema appare locale, interessa più ambienti monitorati o inizia lungo un percorso di rete esterno.
Fornire una registrazione più chiara della posizione interessata, della destinazione, della finestra temporale, del percorso osservato e del punto di degrado quando un altro team o fornitore deve indagare.
Le funzionalità di WhatsUp Gold 360 possono supportare i requisiti di visibilità su:
Raccogli le informazioni su dispositivi supportati, inventario, stato e reportistica dagli ambienti WhatsUp Gold connessi in un'unica visualizzazione operativa sicura e accessibile dal cloud.
Monitora continuamente i percorsi di rete esterni con visibilità hop-by-hop su modifiche di rotta, latenza e interruzioni di connettività oltre la rete locale.
Mantenere un heartbeat esterno per i siti critici e ricevere notifiche via e-mail, SMS, Teams o Slack quando una connessione Internet monitorata diventa non disponibile.
Estendi la visibilità del monitoraggio basato su cloud su infrastrutture ibride, servizi distribuiti e ambienti operativi multi-cloud.
Rispondi ai problemi con avvisi critici ricchi di contesto che riuniscono le informazioni operative pertinenti per un'indagine più tempestiva.
Centralizza l'intelligence degli avvisi intorno agli eventi rilevanti per aiutare i team a ridurre le distrazioni e a mantenere un flusso di lavoro operativo più proattivo.
Gestisci gli ambienti WhatsUp Gold on-premises connessi dal cloud, con un'unica interfaccia per rivedere lo stato, apportare modifiche e controllare più sistemi senza accessi separati.
Usate la soluzione WhatsUp Gold per rilevare e monitorare i dispositivi di rete, i sistemi, i servizi e le applicazioni che operano in ogni ambiente pertinente.
Sincronizza in modo sicuro le informazioni di monitoraggio supportate nel portale cloud WhatsUp Gold 360 per stabilire una visione operativa centrale.
Traccia i percorsi tra posizioni e destinazioni importanti in modo che i team possano identificare i cambiamenti che coincidono con latenza, perdita di pacchetti o problemi di connettività.
Utilizza il monitoraggio della connessione Internet per fornire un'indicazione separata della raggiungibilità di un sito critico.
Utilizzare le informazioni centrali sullo stato, la cronologia del percorso e la consapevolezza delle connessioni esterne per restringere l'ambito del problema prima di iniziare la risoluzione dettagliata dei problemi.
| Requisito operativo | Solo il monitoraggio locale | Con WhatsUp Gold 360 |
|---|---|---|
| Visibilità all'interno di una rete | Monitoraggio dettagliato dell'infrastruttura locale | Il monitoraggio locale rimane attivo |
| Visibilità tra gli ambienti di monitoraggio | I team esaminano console separate | Le informazioni supportate sono riunite in un'unica visualizzazione accessibile dal cloud |
| Accesso alle informazioni di monitoraggio distribuito | Potrebbe richiedere credenziali separate o connessioni VPN | I team autorizzati utilizzano un portale centrale |
| Consapevolezza delle interruzioni di Internet | Gli avvisi locali possono dipendere dalla connessione interessata | Un heartbeat esterno può notificare i team via e-mail o SMS |
| Indagine sul percorso esterno | Spesso si basa su test manuali e puntuali | Le misurazioni continue forniscono lo storico del percorso e delle prestazioni |
| Reporting tra i deployment | Le informazioni potrebbero richiedere un consolidamento manuale | Le informazioni di reporting supportate sono accessibili centralmente |
| Controllo futuro tra gli ambienti | Le modifiche vengono apportate all'interno dei singoli sistemi | La gestione centralizzata pianificata fornirà il controllo basato su cloud |