Domande frequenti

Progress WhatsUp Gold è un software di gestione dell'infrastruttura IT che consente di individuare e risolvere rapidamente i problemi dell'infrastruttura IT attraverso una potente combinazione di funzionalità pronte all'uso, flussi di lavoro intuitivi e integrazioni di sistema. La sua esclusiva interfaccia di mappatura interattiva ti consente di vedere in modo intuitivo disponibilità e prestazioni a colpo d'occhio per tutto ciò che è connesso alla tua rete, sia in locale che nel cloud.

WhatsUp Gold ti consente di trovare e risolvere rapidamente i problemi di rete, generalmente prima che gli utenti finali se ne accorgano. La sua interfaccia utente interattiva, unica e leader del settore, ti consente di visualizzare in modo intuitivo la disponibilità e le prestazioni di dispositivi e sistemi critici per la tua azienda, sia on-premise che nel cloud. Con le sue sofisticate capacità di avviso, le notifiche proattive potrebbero avvisarti dello sviluppo di problemi prima che i sistemi diventino non disponibili.

WhatsUp Gold consente ai team IT di monitorare più di ciò che conta nel loro ambiente IT. Non è necessario avere prodotti diversi per ottenere informazioni dettagliate sull'ambiente di rete. Monitora in modo proattivo dispositivi di rete, traffico di rete, applicazioni, servizi, wireless (incluso Cisco Meraki), ambienti virtuali, server fisici, server Windows, Linux e Apache, ambienti Java e configurazioni dei dispositivi, disponibilità e prestazioni di AWS e Azure, dispositivi di storage, anche SSL certificati tutto attraverso un'unica interfaccia.

WhatsUp Gold offre inoltre una maggiore visibilità "a colpo d'occhio" dello stato e delle prestazioni di quell'ambiente esteso e strumenti che risolvono automaticamente i problemi.. Sappiamo che i nostri clienti hanno esigenze specifiche e non possono permettersi di investire grandi quantità di tempo cercando di estrarre le informazioni di cui hanno bisogno dai loro strumenti di gestione. Ecco perché Progress concentra così tanta attenzione nel rendere WhatsUp Gold il perfetto equilibrio tra visibilità e facilità d'uso. WhatsUp Gold offre "capacità di riparazione automatica", come la possibilità di riavviare un servizio ed eseguire il comando SSH per risolvere un problema.

WhatsUp Gold fornisce una mappa della topologia di rete interattiva che mostra tutto il contesto. La sua intuitiva interfaccia di mappatura offre filtri e fornisce sovrapposizioni per visualizzare le reti wireless, gli ambienti virtuali, le risorse cloud, le dipendenze di rete o l'utilizzo dell'interfaccia. Gli utenti possono avviare la risoluzione dei problemi e i flussi di lavoro amministrativi direttamente dalla mappa per garantire tempi di risposta rapidissimi. La creazione è automatizzata e puoi personalizzare le tue mappe.

WhatsUp Gold viene fornito con più funzionalità pronte all'uso rispetto alla maggior parte dei prodotti competitor, il che significa che sei attivo e funzionante più velocemente e con molte più informazioni fin dall'inizio.. WhatsUp Gold viene fornito con più funzionalità pronte all'uso rispetto alla maggior parte dei prodotti competitor, il che significa che sei attivo e funzionante più velocemente e con molte più informazioni fin dall'inizio.

Progress concentra il suo tempo e le sue energie nel rendere il nostro prodotto facile da implementare e utilizzare, con molte nuove funzionalità pronte all'uso nella versione 2022.1, in modo da avere meno personalizzazioni da fare rispetto ad altre soluzioni di mercato. Funzionalità di rilevamento avanzate che posizionano automaticamente tutto ciò che è connesso alla rete su un'esclusiva mappa interattiva in modo che gli utenti possano vedere il loro intero ambiente IT nel contesto. Possono quindi avviare la risoluzione dei problemi e i flussi di lavoro amministrativi direttamente dalla mappa per accelerare i flussi di lavoro ei tempi di risposta.

Progress concentra il suo tempo e le sue energie nel rendere il nostro prodotto facile da implementare e utilizzare, con molte nuove funzionalità pronte all'uso nella versione 2022.1, in modo da avere meno personalizzazioni da fare rispetto ad altre soluzioni di mercato. Funzionalità di rilevamento avanzate che posizionano automaticamente tutto ciò che è connesso alla rete su un'esclusiva mappa interattiva in modo che gli utenti possano vedere il loro intero ambiente IT nel contesto. Possono quindi avviare la risoluzione dei problemi e i flussi di lavoro amministrativi direttamente dalla mappa per accelerare i flussi di lavoro ei tempi di risposta.

WhatsUp Gold 2022.1 offre agli utenti ancora più potenza di rilevamento e monitoraggio dell'infrastruttura integrata. Con le nuove funzionalità incluse in questa ultima versione, WhatsUp Gold è ora ancora più facile da usare fin dall'inizio. Le nuove funzionalità includono:

• Monitoraggio dello stato hardware del server pronto all'uso: il tuo lavoro è appena diventato più semplice, perché WhatsUp Gold è ancora più potente dal primo giorno. WhatsUp Gold ora offre ancora più valore sin dall'inizio con il monitoraggio dello stato dell'hardware. Gli utenti ora dispongono di funzionalità pronte all'uso per il monitoraggio dello stato dell'hardware che li avvisa immediatamente di problemi con l'integrità dell'hardware, come il guasto del disco fisico.
• Aggiunta dell'UCD-SNMP-MIB per Device Discovery: 2022.1 consente agli utenti di scoprire e raccogliere parametri delle prestazioni da una gamma più ampia di dispositivi. I monitoraggi delle prestazioni integrati per CPU, memoria e utilizzo del disco ora supportano la raccolta da UCD-SNMP-MIB (comunemente denominato UC-Davis-MIB), migliorando il rilevamento per una gamma più ampia di dispositivi, tra cui Progress Kemp LoadMaster e molti altri strumenti virtuali.
• Importazione/esportazione di ruoli e sottoruoli del dispositivo: ora puoi esportare e condividere ruoli e sottoruoli. L'esportazione del ruolo include tutti i monitor, semplificando il rilevamento e il monitoraggio di nuovi sistemi. Incoraggiamo tutti a utilizzare la nuova sezione "Ruoli del dispositivo" per la condivisione del codice della community per condividere i propri ruoli con altri utenti della community.
• Focus continuo su sicurezza, facilità d'uso e integrabilità: come con tutte le versioni recenti, WhatsUp Gold 2022.1 include molti miglioramenti aggiuntivi e miglioramenti richiesti come l'autenticazione OAuth2 per le e-mail, opzioni di modifica in blocco richieste dal cliente, configurazione automatizzata per OpenID e raggruppamento di monitor intelligenti.

Per i dettagli su tutte le nuove funzionalità e miglioramenti, consultare le informazioni di rilascio di WhatsUp Gold 2022.1.

Sì, Progress supporterà gli aggiornamenti da WhatsUp Gold versione 15.x e successive.

Sì, solo i clienti con contratti di servizio attivi al momento del rilascio possono eseguire l'upgrade a WhatsUp Gold 2022.1.

Tutti gli utenti con un contratto di servizio attivo avranno accesso all'aggiornamento a WhatsUp Gold 2022.1.

Che tu stia utilizzando WhatsUp Gold 2022.0 o versioni precedenti, ci sono una serie di vantaggi chiave che puoi ottenere con l’aggiornamento:

• Più funzionalità: molte delle nuove funzionalità e i miglioramenti alle funzionalità esistenti sono progettati per semplificare, velocizzare e agevolare l'impostazione e l'utilizzo. Ciò ridurrà drasticamente il tempo dedicato alle personalizzazioni.
• Scoperta migliorata: WhatsUp Gold 2012.1 rende più facile che mai vedere cosa c'è sulla tua rete e cosa succede in tempo reale, così puoi risolvere i problemi più velocemente.
• Sicurezza aggiornata: abbiamo ascoltato il tuo feedback e abbiamo apportato molti miglioramenti all'interfaccia di WhatsUp Gold e molti aggiornamenti che migliorano la sicurezza del prodotto.

Ci sono una varietà di corsi di formazione WhatsUp Gold disponibili sulla nostra Pagina di formazione.

No, i requisiti di sistema rimangono gli stessi e possono essere trovati qui.

WhatsUp Gold avvantaggia un'ampia varietà di professionisti IT:

Poiché i requisiti IT e aziendali diventano più complessi, abbiamo semplificato le cose. La struttura delle licenze migliorata di WhatsUp Gold è progettata per consentire ai clienti di scegliere facilmente la soluzione che meglio si adatta alle loro esigenze. WhatsUp Gold è disponibile in tre edizioni:

• WhatsUp Gold Premium fornisce sia lo stato di attivazione/disattivazione che il monitoraggio proattivo delle prestazioni dell'intero ambiente: dispositivi di rete, server, wireless, Meraki, AWS, Azure, dispositivi di storage di Dell/EMC e altro ancora. Puoi estendere l'edizione Premium con moduli aggiuntivi per l'analisi del traffico di rete, il monitoraggio della virtualizzazione, il monitoraggio delle applicazioni, la gestione dei registri e la gestione della configurazione. WhatsUp Gold Premium è disponibile come licenza perpetua o tramite abbonamento annuale.
• WhatsUp Gold Total Plus fornisce tutte le funzionalità di Premium, oltre a supportare funzionalità a prezzo separato come monitoraggio distribuito o failover, e include anche poller di scalabilità, analisi del traffico di rete, monitoraggio della virtualizzazione, monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, gestione dei registri e gestione della configurazione.
• WhatsUp Gold Free (non disponibile in tutte le regioni) fornisce caratteristiche e funzionalità chiave di WhatsUp Gold ma è limitato a soli venti (20) punti. WhatsUp Gold Free include tutte le funzionalità della Total Plus Edition ad eccezione della gestione della configurazione. È disponibile solo come licenza rinnovabile di 12 mesi che può essere aggiornata in qualsiasi momento senza perdita di dati o configurazioni. Le funzionalità di supporto e failover non sono disponibili in questa edizione.

Maggiori informazioni sulle edizioni Gold di WhatsUp sono disponibili nella nostra pagina delle edizioni.

Scarica una prova gratuita dal nostro sito web.

I clienti con un contratto di supporto attivo possono scaricare WhatsUp Gold 2022.1 tramite il link "Download dei prodotti" nella Progress Community. I nuovi clienti possono scaricare una prova gratuita o richiedere un preventivo o contattare direttamente con il nostro team di vendita.

Uno dei grandi vantaggi di avere un contratto di servizio in corso è l'accesso alle ultime funzionalità del software. Per ulteriori informazioni sulle opzioni per il rinnovo del contratto, contattare l'ufficio vendite.

Puoi trovare maggiori informazioni su WhatsUp Gold 2022.1 nella pagina del prodotto WhatsUp Gold oppure puoi contattare le vendite.