Häufig gestellte Fragen

Mit WhatsUp Gold 2022.0 können Sie Netzwerkprobleme schnell finden und beheben - in der Regel, bevor Ihre Endbenutzer es bemerken. Mit der einzigartigen, branchenführenden interaktiven Benutzeroberfläche können Sie die Verfügbarkeit und Leistung von geschäftskritischen Geräten und Systemen sowohl vor Ort als auch in der Cloud intuitiv anzeigen. Mit seinen hoch entwickelten Warnfunktionen können Sie durch proaktive Benachrichtigungen auf sich entwickelnde Probleme aufmerksam gemacht werden, bevor die Systeme nicht mehr verfügbar sind.

WhatsUp Gold 2022.0 ermöglicht es IT-Teams, mehr von dem zu überwachen, was in ihrer IT-Umgebung wichtig ist, über eine einzige Schnittstelle als jeder seiner Mitbewerber. Es ist nicht notwendig, verschiedene Produkte zu lernen, um unterschiedliche Einblicke in Ihre vernetzte Umwelt. Proaktive Überwachung von Netzwerkgeräten, Netzwerkverkehr, Anwendungen, Diensten, Wireless (einschließlich Cisco Meraki), virtuellen Umgebungen, physischen Servern, Windows-Servern, Linux und Apache, Java-Umgebungen und -Geräten Konfigurationen, Verfügbarkeit und Leistung von AWS und Azure, Speichergeräte - sogar SSL-Zertifikate über eine einzige Schnittstelle.

Es bietet auch mehr "auf einen Blick" Einblick in den Status und die Leistung dieser erweiterten Umgebung. Wir wissen, dass unsere Kunden mehrere Hüte tragen und es sich nicht leisten können, viel Zeit zu investieren, um die Informationen zu extrahieren sie benötigen von ihren Management-Tools. Deshalb konzentriert progress so viel Aufmerksamkeit darauf, WhatsUp Gold zur perfekten Balance zwischen Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu machen. WhatsUp Gold bietet eine interaktive Netzwerkkarte, die alles unterlegt im Kontext. Die intuitive Mapping-Oberfläche bietet Filter und Overlays zur Visualisierung Ihrer drahtlosen Netzwerke, virtuellen Umgebungen, Cloud-Ressourcen, Netzwerkabhängigkeiten oder Schnittstellennutzung. Benutzer können die Problembehandlung initiieren und administrative Workflows direkt von der Karte, um die schnellste Zeit bis zu antworten.

WhatsUp Gold 2022.0 bietet die Tools, die Benutzer benötigen, um die Dashboards, Benachrichtigungen und Berichte einzurichten und anzupassen, die ihren Anforderungen am besten entsprechen. Sie können Dashboard-Komponenten per Drag & Drop ziehen, sortieren,  filtern oder ändern Sie Diagrammtypen und befähigen Sich selbst, ihre Teams oder ihr Management mit genau den Informationen, die sie benötigen, wann und wo sie sie benötigen. Jedes Dashboard kann als Live-Link exportiert werden, um benutzerdefinierte Ansichten einfach mit jeder Zielgruppe zu teilen.

Progress wendet viel Zeit und Energie darauf, die benutzerfreundliche Bereitstellung und Verwendung seiner Produkte sicherzustellen. Durch erweiterte Erkennungsfunktionen wird automatisch alles, was mit dem Netzwerk verbunden ist, auf einer eindeutigen interaktiven Karte positioniert, sodass Benutzer ihre gesamte IT-Umgebung im Zusammenhang sehen können. Sie können dann Fehlerbehebungs- und administrative Workflows direkt in der Karte initiieren, um Workflows und Antwortzeiten zu beschleunigen. Der Erkennungsprozess von WhatsUp Gold wendet automatisch gebrauchsfertige oder benutzerdefinierte Rollen an, um das Monitoring-Setup zu beschleunigen. Die Einrichtung und Inbetriebnahme von einer Stunde bietet Benutzern sofortige Transparenz durch die interaktive Netzwerkkarte sowie Benachrichtigungen per E-Mail, SMS. MS Teams oder Slack über entstehende Probleme. Von dort aus können sie schnell benutzerdefinierte Dashboards erstellen, die genau ihren Anforderungen entsprechen. Nach der Einrichtung und Inbetriebnahme können sie es nach dem Set-it-and-forget-it-Prinzip verwenden, bis eine administrative Aufgabe durchzuführen ist oder auf ein Problem reagiert werden muss. Aus diesem Grund bevorzugen Zehntausende IT-Experten WhatsUp Gold.

Ja, Progress unterstützt Upgrades von WhatsUp Gold Version 15.x und höher.

Ja, alle Kunden, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung einen aktiven Servicevertrag haben, sind zum Upgrade auf WhatsUp Gold 2022.0 berechtigt.

Alle Benutzer mit einem aktiven Support-Service-Vertrag erhalten einen Zugang zum Upgrade auf WhatsUp Gold 2022.0.

Unabhängig davon, ob Sie WhatsUp Gold 2020 oder frühere Versionen verwenden, gibt es eine Reihe von Vorteilen, die Sie durch ein Upgrade auf WhatsUp Gold 2022.0 realisieren können:

• Mehr Features und Funktionen als frühere Versionen – WhatsUp Gold 2022.0 unterstützt jetzt viele Features, die in früheren Versionen von WhatsUp Gold nicht unterstützt wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
  • Progress Flowmon Dashboard-Integration
  • MSTeams-Warnmeldungen
  • Log-Management und Archivierung
  • Verbesserte Exportfunktionen für Berichte
  • Aktive REST-API und Leistungsüberwachung
  • Neue Geräteunterstützung
  • OpenID Connect Integration
  • Neue Benutzer- und Gruppenrechte
  • Verbesserte Zugriffsrechte für Gerätegruppen
  • Verbesserte Grenzwerte für die Festplattennutzung
  • Zusätzliche Inventarinformationen in den Geräteeigenschaften
• Verbesserte Sichtbarkeit– WhatsUp Gold 2022.0 macht es einfacher als je zuvor, zu sehen, was Ihr Netzwerk in Echtzeit tut, damit Sie schneller Fehler beheben können
• Verbesserte Schnittstellen– Wir haben auf Ihr Feedback gehört und viele Verbesserungen an der WhatsUp Gold-Oberfläche vorgenommen, die sie einfacher, schneller und benutzerfreundlicher machen.

Auf unserer Schulungsseite finden Sie eine Vielzahl von WhatsUp Gold-Schulungskursen

Nein, die Systemvoraussetzungen bleiben gleich und finden Sie hier. 

WhatsUp Gold kommt einer Vielzahl von IT-Experten zugute: