Erhalten Sie cloud-zugängliche Transparenz über verteilte Überwachungsumgebungen hinweg, verfolgen Sie kontinuierlich kritische Netzwerkpfade und erhalten Sie Benachrichtigungen über Internetausfälle, selbst wenn lokale Systeme Sie nicht erreichen können.
Die Netzwerkleistung hängt von mehr als nur den Geräten an einem Standort ab. Anwendungen, Benutzer und Dienste verlassen sich auf Internetverbindungen, ISP-Routen, Cloud-Infrastruktur und Überwachungsumgebungen, die über verschiedene Büros, Regionen und Betriebsgrenzen verteilt sind.
Werden diese Umgebungen separat betrachtet, müssen IT-Teams möglicherweise zwischen Überwachungskonsolen, VPN-Verbindungen, Anmeldeinformationen und Berichten wechseln, nur um den Umfang eines Problems zu verstehen. Die interne Überwachung kann auch während des Konnektivitätsausfalls, den die Administratoren untersuchen müssen, unerreichbar werden.
Die Progress® WhatsUp® Gold 360℠ Plattform erweitert Ihre Netzwerkoperationen um eine cloudbasierte Transparenzschicht. Sie hilft Teams, über verbundene Überwachungsumgebungen hinweg zu sehen, die externen Pfade zu verfolgen, die Benutzer mit kritischen Diensten verbinden, und Benachrichtigungen über Internetausfälle zu erhalten, ohne sich ausschließlich auf den betroffenen Standort verlassen zu müssen.
Übertragen Sie unterstützte Geräte-, Bestands-, Status- und Berichtsdaten von einem oder mehreren WhatsUp Gold-Servern in eine sichere, über die Cloud zugängliche Betriebsübersicht. Anstatt zwischen separaten Konsolen zu wechseln, um den Netzwerkzustand zu verstehen, können Teams verteilte Überwachungsinformationen von einem Ort aus überprüfen.
Dies bietet einen klareren Ausgangspunkt für die Fehlerbehebung, vereinfacht die operative Berichterstattung und ermöglicht autorisierten Teams den Zugriff auf unterstützte Überwachungsinformationen, ohne lokale Überwachungskonsolen direkt dem Internet auszusetzen.
Zentrale Transparenz erkunden
Kontinuierliche Überwachung des Netzwerkpfads zwischen überwachten Standorten und externen Zielen. Hop-by-Hop-Pfadsichtbarkeit und historische Messungen helfen Teams zu verstehen, wo Latenz, Paketverlust, Routenänderungen oder Konnektivitätsfehler beginnen.
Im Gegensatz zu einem punktuellen Traceroute-Durchlauf werden bei der kontinuierlichen Pfadüberwachung die Bedingungen, die während eines Vorfalls herrschten, festgehalten. Administratoren können normale und betroffene Routen vergleichen, den ersten erkennbaren Punkt der Leistungsminderung identifizieren und Netzbetreibern, Cloud-Anbietern oder Anwendungsteams eine präzisere technische Dokumentation für die Untersuchung zur Verfügung stellen.
Mehr zu Netzwerkpfadanalyse
Führen Sie für kritische Standorte und Internetverbindungen eine externe Überwachung durch. Wenn eine überwachte Verbindung ausfällt, kann die WhatsUp Gold 360-Plattform Administratoren per E-Mail oder SMS benachrichtigen, sodass Teams von einem Ausfall erfahren, ohne ausschließlich auf die Internet- oder E-Mail-Infrastruktur des betroffenen Standorts angewiesen zu sein.
Diese externe Perspektive hilft, eine häufige Überwachungslücke zu schließen. Wenn ein lokales Überwachungs- oder Benachrichtigungssystem die Konnektivität verliert, kann derselbe Fehler verhindern, dass dieses System die Warnung liefert. Cloud-basiertes Verbindungsmonitoring liefert ein separates Signal, sodass Teams schneller reagieren und das Risiko verzögerter oder verpasster Benachrichtigungen reduzieren können.
Centralized Visibility führt unterstützte Überwachungsinformationen aus verbundenen WhatsUp Gold-Umgebungen in einer einzigen operativen Ansicht zusammen.
Network Path Monitoring hilft Teams, den Datenverkehr über das lokale Netzwerk hinaus zu verfolgen und Latenz, Verluste und Routing-Änderungen im Zeitverlauf zu untersuchen.
Die Überwachung der Internetverbindung bietet einen externen Heartbeat und kann E-Mail-, SMS-, Teams- oder Slack-Benachrichtigungen senden, wenn eine überwachte Verbindung nicht verfügbar ist.
Zusammen helfen diese Funktionen Teams, von einer lokalen, konsolenbasierten Ansicht zu einer umfassenderen Transparenz über verteilte Infrastrukturen, externe Pfade und kritische Internetverbindungen zu gelangen.
Überprüfen Sie unterstützte Informationen in verbundenen Umgebungen, ohne das Gesamtbild manuell aus separaten Systemen zusammenzustellen.
Nutzen Sie historische Pfadinformationen, um zu untersuchen, was sich geändert hat, als Benutzer langsame oder nicht verfügbare Dienste erlebten.
Erhalten Sie externe Benachrichtigungen über einen überwachten Internetausfall, selbst wenn die betroffene Website keine eigene Warnung liefern kann.
Bestimmen Sie, ob ein Problem lokal auftritt, mehrere überwachte Umgebungen betrifft oder entlang eines externen Netzwerkpfads beginnt.
Bieten Sie eine klarere Aufzeichnung des betroffenen Standorts, des Ziels, des Zeitfensters, der beobachteten Route und des Degradationspunkts, wenn ein anderes Team oder ein anderer Anbieter Nachforschungen anstellen muss.
Die WhatsUp Gold 360-Funktionen können die Anforderungen an die Transparenz in folgenden Bereichen unterstützen:
Führen Sie unterstützte Geräte-, Bestands-, Status- und Berichtsinformationen aus verbundenen WhatsUp Gold-Umgebungen in einer sicheren, Cloud-zugänglichen Betriebsübersicht zusammen.
Verfolgen Sie externe Netzwerkpfade kontinuierlich mit Hop-by-Hop-Transparenz bei Routenänderungen, Latenz und Konnektivitätsfehlern jenseits des lokalen Netzwerks.
Sorgen Sie für einen externen Heartbeat für kritische Standorte und erhalten Sie E-Mail-, SMS-, Teams- oder Slack-Benachrichtigungen, wenn eine überwachte Internetverbindung nicht mehr verfügbar ist.
Erweitern Sie die cloudbasierte Überwachungstransparenz über hybride Infrastrukturen, verteilte Dienste und Multi-Cloud-Betriebsumgebungen hinweg.
Reagieren Sie auf Probleme mit kontextreichen kritischen Warnmeldungen, die relevante operative Informationen für eine zeitnahe Untersuchung zusammenführen.
Zentralisieren Sie die Alert-Intelligenz rund um relevante Ereignisse, um Teams dabei zu unterstützen, Ablenkungen zu reduzieren und einen proaktiveren operativen Workflow aufrechtzuerhalten.
Verwalten Sie verbundene lokale WhatsUp Gold-Umgebungen aus der Cloud, mit einer einzigen Oberfläche zur Überprüfung des Status, zur Vornahme von Änderungen und zur Steuerung mehrerer Systeme ohne separate Anmeldungen.
Nutzen Sie die WhatsUp Gold-Lösung, um die Netzwerkgeräte, Systeme, Dienste und Anwendungen, die in jeder relevanten Umgebung betrieben werden, zu erkennen und zu überwachen.
Synchronisieren Sie unterstützte Überwachungsinformationen sicher mit dem WhatsUp Gold 360 Cloud-Portal, um eine zentrale Betriebsübersicht zu erhalten.
Verfolgen Sie die Routen zwischen wichtigen Standorten und Zielen, damit Teams Änderungen identifizieren können, die mit Latenz, Paketverlust oder Konnektivitätsproblemen einhergehen.
Nutzen Sie die Internetverbindungsüberwachung, um separat anzuzeigen, ob eine kritische Website erreichbar bleibt.
Nutzen Sie zentrale Statusinformationen, den Pfadverlauf und die Erkennung externer Verbindungen, um den Umfang des Problems einzugrenzen, bevor Sie mit der detaillierten Fehlerbehebung beginnen.
| Betriebliche Anforderung | Lokales Monitoring allein | Mit WhatsUp Gold 360 |
|---|---|---|
| Transparenz innerhalb eines individuellen Netzwerks | Detaillierte lokale Infrastrukturüberwachung | Lokales Monitoring bleibt bestehen |
| Transparenz über Überwachungsumgebungen hinweg | Teams überprüfen getrennte Konsolen | Unterstützte Informationen werden in einer cloud-zugänglichen Ansicht zusammengeführt |
| Zugriff auf verteilte Überwachungsinformationen | Es kann separate Anmeldeinformationen oder VPN-Verbindungen erfordern. | Autorisierte Teams nutzen ein zentrales Portal |
| Bewusstsein für Internetausfälle | Lokale Warnmeldungen können von der betroffenen Verbindung abhängen | Ein externer Heartbeat kann Teams per E-Mail oder SMS benachrichtigen |
| Untersuchung externer Pfade | Oft auf manuelle, punktuelle Tests angewiesen | Kontinuierliche Messungen liefern Pfad- und Performance-Historie |
| Berichterstellung über Bereitstellungen hinweg | Informationen erfordern möglicherweise eine manuelle Konsolidierung | Unterstützte Berichtsinformationen sind zentral zugänglich |
| Zukünftige Steuerung über Umgebungen hinweg | Änderungen werden innerhalb einzelner Systeme vorgenommen | Die geplante zentrale Verwaltung ermöglicht eine cloudbasierte Steuerung |