Tres Razones por las que Debe Renovar su Contrato de Servicio Hoy
Es fundamental mantener la seguridad de su aplicación
Los ciberataques globales aumentaron un 38% en 2022, según Security Magazine. Te mereces la seguridad y tranquilidad que viene con el apoyo continuo. Al mantenerse actualizado con el soporte de WhatsUp Gold, puede asegurarse de que su solución de monitoreo de infraestructura sea tan segura como su red.
En las versiones más recientes, hemos realizado actualizaciones importantes para mejorar la seguridad de la aplicación WhatsUp Gold. Estos incluyen seguridad de instalación reforzada, un derecho de usuario del modo de mantenimiento, diálogos de configuración reforzados, y seguridad mejorada para tokens OpenID. Todos los clientes bajo acuerdos de servicio activo pueden descargar las últimas versiones. También resolvimos vulnerabilidades menores (CVE).
La actualización a la última versión ofrece un montón de nuevas características
La renovación de su Acuerdo de servicio le permite aprovechar la funcionalidad más reciente. En las últimas versiones, habrá recibido varias actualizaciones importantes. Las nuevas características han incluido:
- Mejoras en la gestión de la configuración
- Vistas NOC configurables
- Mejoras en los informes programados
- Supervisión del estado del hardware del servidor lista para usar
- Adición del UCD-SNMP-MIB para el descubrimiento de dispositivos
- Importación/exportación de roles y subroles de dispositivos
- Alertas mejoradas con Microsoft Teams
- Posibilidad de personalizar, configurar y marcar como favoritas sus vistas
- API de REST actualizadas
- Mejoras adicionales y mejoras solicitadas, como la autenticación OAuth2 para correos electrónicos, opciones de cambio masivo solicitadas por el cliente, configuración automatizada para OpenID y agrupación de monitores inteligentes.
Porque el servicio es mucho más que tickets de soporte
Sí, es importante contar con un equipo de ingenieros de soporte allí para usted cuando se enfrente a un problema técnico que no puede resolver. Pero el soporte técnico no solo está ahí para usted cuando las cosas van mal. Con un acuerdo de servicio activo (ver la hoja de datos), usted recibe:
- Soporte ilimitado durante el horario comercial
- Actualizaciones de productos y acceso prioritario a correcciones de errores
- Acceso completo a la Comunidad Progress
- Invitaciones VIP a actividades de grupos de usuarios virtuales y locales
- Soporte de emergencia (extendido) opcional 24 x 7 x 365
- Invitaciones para participar en programas beta de productos
Cuando renueve, considere agregar estas extensiones para WhatsUp Gold
Análisis de tráfico de red (NTA)
WhatsUp Gold facilita la obtención de visibilidad detallada del tráfico de su red para ver qué usuarios, aplicaciones y protocolos consumen ancho de banda o se conectan a puertos sospechosos. Con el complemento NTA, puede:
- Detectar e informar sobre el tráfico hacia y desde la web oscura u otros sitios sospechosos
- Rastree a los consumidores de ancho de banda no autorizados, como la transmisión o los juegos
- Buscar copias de seguridad o transferencias de archivos que se ejecutan durante los períodos de carga máxima
- Analice el consumo de ancho de banda en redes, servidores, aplicaciones y más
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Administración de registros
WhatsUp Gold Log Management proporciona una fácil visibilidad y administración de los datos de registro del dispositivo, todo integrado en una interfaz líder en la industria. Con Log Management, puede:
- Administre registros a través de la misma interfaz WhatsUp Gold fácil de usar
- Supervise, filtre, busque y alerte sobre los registros de cada dispositivo de su red mientras observa las metatendencias, como los cambios en el volumen de registros.
- Filtre y archive registros en cualquier ubicación de almacenamiento durante cualquier período de retención para cumplir con los requisitos reglamentarios y preservar los datos históricos
Contáctenos hoy para discutir sus necesidades
Progress cree que nuestros clientes merecen las soluciones de software más confiables, seguras y actualizadas.
Por tiempo limitado, estamos ejecutando un programa altamente asequible para ayudar explícitamente a los clientes con servicios caducados
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