Três Razões pelas quais Você Deve Renovar seu Contrato de Serviço Hoje Mesmo
É fundamental manter a segurança do aplicativo
Nas versões mais recentes, fizemos atualizações importantes para melhorar a segurança do aplicativo WhatsUp Gold. Também resolvemos vulnerabilidades menores (CVE).
A atualização para a versão mais recente oferece muitos novos recursos
A renovação do Contrato de Serviço permite que você aproveite as funcionalidades mais recentes. Nos últimos lançamentos, você teria recebido várias atualizações importantes. Os novos recursos incluíram:
- Melhorias nas notificações do centro de alertas
- Opções de alteração massiva: monitor ativo
- Exclusão de dados de monitoramento irrelevantes
- Foco contínuo em Segurança, Facilidade de Uso e Integrabilidade
Para obter mais detalhes, consulte as Notas de versão.
Porque o serviço é muito mais do que tickets de suporte
Sim, é importante ter uma equipe de engenheiros de suporte para você quando você se deparar com um problema técnico que não pode resolver. Mas o suporte técnico não está lá apenas para você quando as coisas dão errado. Com um contrato de serviço ativo (veja a folha de dados), você recebe:
- Suporte ilimitado durante o horário comercial
- Atualizações de produtos e acesso prioritário a correções de bugs
- Acesso total à Comunidade Progress
- Convites VIP para atividades de grupos de usuários virtuais e locais
- Suporte opcional de emergência (estendido) 24 x 7 x 365
- Convites para participar de programas beta de produtos
Ao renovar, considere adicionar essas extensões para o WhatsUp Gold
Gerenciador de configuração
O módulo de gerenciamento de configuração do WhatsUp Gold automatiza a configuração e o gerenciamento de alterações para roteadores, switches e firewalls da sua rede. Com o complemento gerenciamento de configuração, você pode:
- Automatizar rede Tarefas de gerenciamento
- Agendar backups de rotina
- Automatizar o gerenciamento de alterações
- Definir políticas de configuração
Análise de tráfego de rede Plus (NTA+)
O NTA+ é uma solução de monitoramento de tráfego de rede que ajuda a reduzir os tempos de solução de problemas e determina a causa raiz dos problemas de desempenho da rede e do aplicativo, como atrasos de rede, interrupções, problemas de configuração e degradação do desempenho.
- Meça o desempenho da rede e dos aplicativos e mantenha as experiências ideais do usuário
- Obtenha visibilidade das redes de nuvem (AWS, Azure e Google) e equalize a visibilidade em ambientes de nuvem híbrida
- Obtenha insights detalhados para identificar consumidores de largura de banda, entender os padrões de tráfego e otimizar a alocação de recursos
- Retenha dados históricos brutos por meses/anos, determine tendências ao longo do tempo e tome decisões baseadas em dados
Gerenciamento de Logs
O WhatsUp Gold Log Management fornece fácil visibilidade e gerenciamento de dados de log do dispositivo – tudo integrado em uma interface líder do setor. Com o Log Management, você pode:
- Gerencie logs através da mesma interface fácil de usar do WhatsUp Gold
- Monitore, filtre, pesquise e alerte em logs para cada dispositivo em sua rede, enquanto também observa as metatendências, como mudanças no volume de log
- Filtre e arquive logs em qualquer local de armazenamento durante qualquer período de retenção para cumprir os requisitos normativos e preservar os dados históricos
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A Progress acredita que nossos clientes merecem as soluções de software mais confiáveis, seguras e atualizadas.
Por tempo limitado, estamos executando um programa altamente acessível para ajudar explicitamente os clientes com serviços vencidos
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