成功案例

WhatsUp Gold 的全新日誌管理功能讓 Pleasanton 市每天省下大量時間

Pleasanton 市想要監控網路的安全威脅,但其日誌管理工具將此變成令人感到沮喪的過程。WhatsUp Gold 2021 提供協助,將嵌入的日誌管理功能導入網路監控軟體中。


為提升該市昂貴網路基礎架構的安全,Pleasanton 市的 IT 團隊想要使用連網裝置中的日誌資料找出偏差,但用來分析這些所收集日誌的第三方系統日誌工具沒有辦法有效完成這項工作。 Pleasanton 市 IT 協調員 II Christopher Gerochi 說道:「美其名曰日誌管理,但仍必須以人工的方式排查資料,才能瞭解企業中的真實情況。而這個時候真的讓人手足無措,因為我們不知道要找什麼。」

作為一個提供全方位服務的 IT 部門,內部專業能力讓 Pleasanton 的5人 IT 團隊能為城市提供更好的支援。但此日誌管理的挑戰是一大難題,SIEM 需要這些資料,但是團隊根本沒辦法一天花上八小時來查看日誌。

身為 Progress® WhatsUp® Gold 的長期用戶,WhatsUp Gold 2021 發布的正是時候。此版本導入內嵌的日誌管理附加元件,讓IT團隊能對所有系統日誌及 Windows 日誌進行監控、篩選、獲得警示、搜尋並追蹤趨勢,這表示 Pleasanton 的 IT 團隊能對日誌進行排查並瞭解真實情況。 此外,將此功能直接嵌入網路監控軟體中,能在一個螢幕上輕鬆取得所有此類資料。相較於讓 Pleasanton 的 IT 團隊不斷在不同軟體之間才能分析日誌並診斷網路問題的第三方系統日誌工具,這是一大福音。

在 WhatsUp Gold 增加的日誌管理功能直接解決了新出現的挑戰後,Pleasanton 市已經看到使用 WhatsUp Gold 的廣大效益。

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