Wenn wir 2020 endlich hinter uns lassen und uns auf 2021 freuen, ist es Zeit, einen Blick auf das zu werfen, was kommen wird. Während wir 2020 unsere Kristallkugel konsultierten, sagten wir ein weiteres „normales Jahr“ voraus. Wenn ich die COVID-19-Krise vorhergesagt hätte, wäre ich wahrscheinlich Millionär und hätte mich inzwischen auf einer abgelegenen Insel zurückgezogen. Und weil ich diesen Blog nach einem langen Ferienwochenende bequem von zu Hause im Silicon Valley aus schreibe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass ich dieses Jahr auch nicht kommen sah!
Wenn wir die verbleibenden Tage des historischsten Jahres in unserem Leben abschließen und uns nicht sicher sind, was uns 2021 bringen könnte, macht es immer noch Spaß, über die Zukunft und die Möglichkeiten nachzudenken, die sie uns bringen kann.
(1) Weitherhin arbeiten viele von zu Hause aus
Die COVID-19-Pandemie zwang den größten Teil der Technologiewelt, "on the fly" von zu Hause aus (WFH) zu arbeiten. Es fügte auch die zusätzliche Komplexität von Millionen von Schulkindern hinzu, die plötzlich auch von zu Hause aus Fernunterricht nehmen. Und während einige Mitarbeiter entweder ausschließlich WFH waren oder eine Büroeinrichtung haben, gibt es eine Mehrheit der Mitarbeiter, die eingefleischte Büroangestellte sind. Unabhängig davon kommen alle plötzlich mit der Arbeit von zu Hause aus zurecht, während sie versuchen (und manchmal sogar erfolgreich sind), ihre Kinder zu beaufsichtigen oder ihren Mitarbeitern beim Versuch zuzusehen. Wir glauben, dass diese plötzliche Verlagerung auf alles Virtuelle die Zukunft ist und ein Trend, den wir auf absehbare Zeit sehen werden.
Wie hat eine Remote-Belegschaft etwas mit Netzwerküberwachung zu tun? Nun, alles. Wie stellen Sie als Netzwerk- oder Systemadministrator, der die Kontrolle über die Anwendungen Ihres Unternehmens wie Office 365 oder virtuelle Umgebungen wie VMware oder Hyper-V oder das VPN hat, sicher, dass Ihre Mitarbeiter weiterhin auf diese Anwendungen zugreifen können, ohne einen Takt auszulassen?
(2) Wir haben dies letztes Jahr gesagt und wiederholen es, die Einführung von SD-WAN und SDN
Da sich unsere Netzwerke weiterentwickeln, muss sich auch die Netzwerkarchitektur weiterentwickeln. Einer der größten Trends, die wir in den letzten Jahren, insbesondere im Jahr 2020, beobachtet haben, ist die zunehmende Verlagerung hin zu dezentralen Netzwerken und eine Verlagerung hin zu softwaredefinierten Weitverkehrsnetzen (SD-WAN).
SD-WAN gibt es schon seit Jahren, aber seit kurzem ist es eine Alternative zu MPLS-Netzwerkarchitekturen (Multiprotocol Label Switching), die gegenüber einem anspruchsvollen modernen globalen Unternehmensnetzwerk teuer und unflexibel sein können.
Cloud-basierte Software, dezentrale Netzwerke und erhöhte Mobilität haben dazu geführt, dass immer mehr Unternehmen SD-WAN einsetzen, um mit ihrer MPLS-Architektur zusammenzuarbeiten. Mit SD-WAN können IT-Teams die Anzahl der physischen Geräte verringern, die zum Verbinden von Unternehmensnetzwerken erforderlich sind, die über große geografische Entfernungen verteilt sind, und gleichzeitig die Netzwerkstabilität erhöhen. IT-Teams können auch zentral verwaltete Rollen und Regeln verwenden, um den Datenverkehr weiterzuleiten und zu priorisieren. Dies führt zu einer besseren Anwendungsleistung und geringeren Bandbreitenkosten.
Um dies zu verfolgen, benötigen Unternehmen detaillierte Überwachungstools, die eine visuelle Topologie der physischen Infrastruktur und des Verkehrsflusses bieten können, z. B. eine Heatmap, mit der Sie den Pfad des Datenverkehrs einer Anwendung visualisieren können.
(3) Ein außergewöhnlich hoher (aber kurzfristiger?) Fokus auf die Betriebssicherheit
Die Auswirkungen des SolarWinds-Hacks werden noch Monate später ermittelt, sind jedoch weitaus schwerwiegender als ursprünglich angenommen. Die betroffenen Organisationen taumeln zu Recht und versuchen zu verstehen, wie dies mit ihnen geschehen ist, während die Wahrheit ist, dass niemand gegen diese Art von Eindringen immun ist. Die Art und Weise, wie schlechte Schauspieler über eine einzige Software-Suite Zugang zu so vielen Organisationen erhalten konnten, hat die Herzen von Menschen erschüttert, die normalerweise nicht viel Zeit damit verbringen, über Sicherheit nachzudenken (und die schlimmsten Befürchtungen derer bestätigt, die dies tun). Das Ergebnis werden viel gezieltere Fragen an Softwareanbieter und viele Untersuchungen darüber sein, was getan werden kann, um etwas Ähnliches zu verhindern. Möglicherweise sehen wir sogar ein größeres Interesse daran, Funktionen wie den nicht ausreichend genutzten FIPS-140-2-Verschlüsselungsmodus von WhatsUp Gold zu verringern. Hacks und Brüche sind häufig genug, um vergessen zu werden, wenn der nächste kommt, aber dieser ist anders. Es wird nicht so schnell verschwinden und die Bedrohung wird wahrscheinlich nur noch zunehmen. Das Ergebnis ist, dass Unternehmen diese Gelegenheit nutzen, um ihre Prozesse und Praktiken zu bewerten und nach Möglichkeiten zu suchen, um Angriffe mit diesem Grad an Raffinesse abzuschwächen.
(4) Die Beschaffung von Ausrüstung wird immer komplexer.
Während die Spannungen zwischen westlichen und östlichen Nationen zunehmen, wird die Frage, wer diesen Router hergestellt hat, immer mehr zu einer belasteten Frage. Wir haben bereits aus Sicherheitsgründen Massenentfernungen von Geräten von bestimmten Anbietern gesehen, aber wie sich die Diskussion zwischen Preis und Sicherheit auswirkt, ist unbekannt. Hinzu kommen die verschiedenen Produktionsverlangsamungen und Materialengpässe, die durch die COVID-Pandemie verursacht werden, und es kommt zu Engpässen - was die Käufer dazu zwingen kann, alternative Anbieter zu verwenden, wenn sie sofort Ausrüstung benötigen. Angesichts der Volatilität des Brexit und einer administrativen Änderung in den USA werden sich potenzielle Tarifänderungen noch weiter auf die Versorgungsleitung auswirken. Während unsere "Just-in-Time" -Welt einige bedeutende Vorteile bietet, möchten Sie, wenn es eine bestimmte Art von Netzwerkausrüstung gibt, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, für alle Fälle ein paar zusätzliche auf Lager haben.
(5) Wer weiß?
Niemand sah COVID kommen, und niemand erwartete, dass die Reaktion darauf so chaotisch sein würde, wie es war. Niemand wusste, wie Arbeitnehmer einen Übergang zur Remote-Arbeit bewältigen würden (wo möglich), und wir wissen immer noch nicht, welche langfristigen Auswirkungen es gibt. Millionen von Schülern besuchen auch den Unterricht aus der Ferne,und niemand kann mit Sicherheit sagen, wie lange das dauern wird – insbesondere mit dem Feststellen, dass seit diesem Schreiben kein Impfstoff zugelassen ist. Kinder unter 16 Jahren. Wie wird sich das auf die Art und Weise auswirken, wie Schulen unterrichten und welche Ausrüstung sie benötigen, um Änderungen vorzunehmen? Niemand kann mit Sicherheit sagen, wann und an wen Impfstoffe ausgerollt werden. Und wir werden nicht einmal etwas über die aktuellen und zukünftigen Zustand der Wirtschaft.
2020 hat uns gelehrt, dass Vorhersagen den Kontakt mit der Realität selten überleben. 2021 gibt uns viele Gründe, optimistisch zu sein, aber die einzige Garantie ist, dass nichts sicher ist. Machen Sie Pläne, haben Sie Backup-Pläne, aber seien Sie immer flexibel. Wenn das Unerwartete passiert (und es wird passieren), ist es besser, nach Anpassungsmöglichkeiten zu suchen, als Pläne zu beklagen, die durchgefallen sind. Die Tatsache, dass Sie es bis 2020 geschafft haben, sollte Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie belastbar Sie sein können!
Auf der anderen Seite wird die Notwendigkeit, sowohl WFH- als auch In-Office-Mitarbeiter zu aktivieren, drastisch anders aussehen als im März 2020, selbst wenn eine hybride Arbeitsumgebung wieder eingeführt wird Es ist viel Arbeit zu tun, um die Systeme an die neue Normalität anzupassen. Das Verwalten von lokalen und virtuellen Mitarbeitern bedeutet, kritische Ressourcen zu überwachen, Geräte zu handhaben, die Ihr Team und Ihre Benutzer schützen, und vieles mehr.