Automatisieren der Netzwerküberwachung mit Rest-APIs

 

Sie haben vor kurzem mit einem führenden Tool zur Überwachung von Edge-to-Cloud-Netzwerken begonnen. Sie es kaum erwarten, sich von diesen kostspieligen Ausfallzeiten zu verabschieden.

Sie müssen jedoch Hunderte (oder sogar Tausende) Geräte überwachen, die alle in das neue System integriert werden müssen.

Ja, das neue Tool verfügt über einige erstklassige Funktionen. Es kann die Gerätekonfiguration verwalten, überwachen und wiederherstellen. Es kann Ihnen sogar helfen, alle Geräte in Ihrem Netzwerk automatisch zu erkennen. Dies ist jedoch nur die Anfangsphase, und Sie suchen nach erweiterten Funktionen.

Wie in den meisten kritischen Branchen (z. B. Gesundheitswesen, Bildung, Finanzen usw.) ist Ihre Umgebung selten statisch. Geräte werden gebaut oder werden vorübergehend gewartet. Einige werden hinzugefügt und entfernt. Die Netzwerküberwachung sollte natürlich alle diese Fälle für einige von ihnen angemessen und automatisch behandeln, z. B. das Erkennen von Änderungen auf einem Netzwerkgerät.

In anderen Fällen, z. B. bei der Handhabung nicht mehr vorhandener oder in Wartung befindlicher Geräte, muss jemand das Überwachungssystem benachrichtigen.

Jetzt fragen Sie: "Ist es möglich, Informationen über den Gerätestatus automatisch an die Überwachungslösung weiterzuleiten?" Ja, dank REST-APIs!

 

REST APIs: Der Schlüssel zur automatisierten Netzwerküberwachung

 

Was ist eine REST-API?

Stellen Sie sich ein Schuhgeschäft vor, das nur eine Größe pro Modell auf Lager hat. Sie müssen sich nach Ihrer Größe erkundigen, also fragen Sie den Ladenbesitzer. Der Ladenbesitzer kann in den Lagerraum gehen, um zu prüfen, ob die richtige Farbe und Größe verfügbar ist. Der Kunde darf das Hinterzimmer nicht betreten.

Sie müssen sich also an den Ladenbesitzer wenden und die gewünschte Farbe, Größe und das gewünschte Modell anfordern. Der Ladenbesitzer bringt entweder den Schuh mit, der diesen Spezifikationen entspricht, oder teilt Ihnen mit, dass er nicht verfügbar ist.

Eine REST-API funktioniert auf ähnliche Weise: Sie fragen nach etwas und erhalten genau das, wonach Sie gefragt haben, solange es verfügbar ist.

Im Rahmen der Netzwerküberwachung sind REST-APIs digitale Zwischenhändler, die Anfragen und Antworten bearbeiten. Sie ermöglichen es Clients, Ihre Überwachungstools und -ressourcen zu verwenden, ohne Zugriff auf Ihr Backend, beispielsweise die Serverdatenbank, zu gewähren.

Mit der REST-API können Sie Clients und Systeme mithilfe einfacher HTTP-Aufrufe automatisch mit Ihrem Überwachungstool verbinden (nach unserer vorherigen Analogie wäre dies Ihre Anfrage zur Verfügbarkeit von Schuhen).

Diese eingehenden HTTP-Aufrufe warten automatisch auf Anforderungen in Ihrem Überwachungstool. Oder indem Sie von einem unabhängigen Client oder System Antworten (zu Änderungen des Gerätestatus) an Ihr Überwachungstool senden. Wie auch immer Sie es betrachten, REST-APIs erfüllen die Rolle von Zwischenhändlern perfekt.

Haben Sie das Schlüsselwort hier bemerkt? Das ist richtig - Automatisierung. In der heutigen digitalen, komplexen und hybriden IT-Landschaft ist die automatisierte / programmierbare Netzwerküberwachung das Hauptanliegen der IT-Verantwortlichen.

Eine REST-API kann als fehlendes Element im Überwachungspuzzle Ihres Unternehmens fungieren.

 

Warum sollten Sie die Netzwerküberwachung über REST-APIs automatisieren? Hier sind 5 wichtige Gründe

Nun, da Sie wissen, wie eine REST-API funktioniert, sehen wir uns an, warum Sie sie verwenden sollten, um eine selbstheilende Netzwerkinfrastruktur zu erstellen:

1. Proaktive Überwachung

Der Hauptvorteil der Verwendung der REST-API für die Netzwerküberwachung besteht darin, dass Sie wissen, wann Ihr Netzwerk ausfällt oder ob ein Leistungsabfall vorliegt, bevor Ihre Clients Sie informieren.

Durch die Automatisierung wird die Korrekturzeit ohne menschliches Eingreifen auf Minuten verkürzt.

Besser noch, wenn Sie im Rahmen der Gerätewartung über eine REST-API verfügen, können Sie Probleme sofort erkennen und beheben.

 

2. Reduzieren Sie Ausfallzeiten

Netzwerkausfallzeiten sind nicht nur frustrierend – es ist teuer (Tatsächlich liegen laut Statista die durchschnittlichen Kosten pro Stunde Serverausfallzeiten in den USA zwischen 301K und 400 US-Dollar).

Die REST-API überbrückt diese Lücke effektiv und ermöglicht es kritischen Organisationen, ausgefallene Geräte und Ressourcen ohne manuelles Eingreifen neu zu starten

3. Weniger repetitive, manuelle Überwachung

 

Verschwenden Sie die Gehirnzellen Ihrer Mitarbeiter nicht mit der Arbeit, die sie im Schlaf erledigen können (denken Sie an die Verwaltung der Geräteüberwachung, die Steuerung der Netzwerkkonfiguration, die Verwaltung der Geräteanmeldeinformationen usw.).

Mit der REST-API-Überwachung können Sie Ihr Team für strategische Arbeiten wie die Optimierung der Netzwerkleistung freigeben, ohne sie zu reparieren.

 

 

4. Reduzieren Sie manuelle Fehler

 

Mit jedem Tag werden die Netzwerke komplexer. Dies lässt Raum für menschliches Versagen.

Die Überwachung von Ressourcen, die REST-APIs nutzen, ist genau, nahtlos und macht niemals Urlaub. Immerhin arbeiten sie automatisch.

 

5. Bessere Benutzerzufriedenheit

Ob Kunden, Kunden oder nur interne Benutzer, sie verdienen ein erstklassiges Erlebnis, das mit maximaler Betriebszeit möglich ist. Und REST API-Überwachung kann Ihnen helfen, genau das zu erreichen!


Welche REST-API-Metriken sollten Sie überwachen?

Im Rahmen der automatisierten Überwachung sollte jedes REST-API-Dashboard, das sein Salz wert ist, Überprüfungen auf Konnektivität (Verfügbarkeit), Korrektheit und Leistung umfassen.

  • Verfügbarkeit– Überprüfen Sie, ob Sie eine Anforderung an den REST-API-Endpunkt senden können, und erhalten Sie eine Antwort mit erwarteten Gerätestatusinformationen. Dadurch wird bestätigt, ob diese spezielle REST-API wie erwartet funktioniert.

  • Korrektheit- Bestätigen Sie, ob die Antwortdaten der REST-API 100 % genau sind.

  • Leistung- Überprüfen Sie, ob die Antwortzeit der REST-API innerhalb des gewünschten Schwellenwerts liegt (idealerweise sollte sie zwischen 0,1 und 1 Sekunde liegen). Wenn Sie z. B. Grenzwerte für bestimmte Timings wie HTTP-Aufrufe haben, können Sie bestätigen, ob diese liegen unter dem gewünschten Schwellenwert.

Nun, da Sie wissen, auf welches REST-API-Kriterium Sie achten müssen, bleibt nur noch eines zu tun: Suchen Sie ein Netzwerküberwachungstool, das diese Metriken automatisch erfasst und verfügbar macht.

Und es könnte nichts Besseres geben als: WhatsUp Gold RESTful API.

WhatsUp Gold RESTful API: Automatischen Netzwerküberwachung neu definieren

Netzwerkfehler / Probleme / Fehler treten auf. Beheben Sie diese Probleme schnell mit der WhatUp Gold REST-API - einer robusten Allround-Plattform, mit der Sie die kombinierte Leistung von Automatisierung und Netzwerküberwachung nutzen können.

Die Inbound-REST-API-Funktionalität unserer Plattform wurde jetzt um Call-Out-REST-APIs erweitert. Mit den brandneuen ausgehenden REST-API-Aufrufen können Sie REST optimieren, um WhatsUp Gold nahtlos Informationen aus anderen Lösungen von Drittanbietern, z. B. Office 365 oder Salesforce, bereitzustellen. Dies ist genau hier die Automatisierung der nächsten Stufe!

Die eingehende REST-API von WhatsUp Gold ist im Kern hervorragend vielseitig und intuitiv leistungsstark. Sie können Ressourcen (Geräte, um genau zu sein) automatisch in den Wartungsstatus versetzen, bevor Sie Änderungen vornehmen, aktuelle Statusinformationen zur Verwendung durch ein anderes System abrufen, Geräte entfernen oder hinzufügen oder vieles mehr - alles auf Knopfdruck!

Die REST-API ist einfach zu erlernen. Die dedizierte Swagger-Schnittstelle macht die gesamte API auf einfache, verdauliche Weise verfügbar, sodass Sie mit verschiedenen APIs experimentieren können, bis Sie die Nuancen der einzelnen APIs erfassen.

Klingt WhatsUp Gold REST API wie ein Tool, das Sie vielleicht zu Ihrem Überwachungsarsenal hinzufügen möchten? Probieren Sie es aus, kaufen Sie es, oder kontaktieren Sie das Team von Progress für weitere Informationen.

 

 

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