IT-Vermarkter und -Analysten finden nie einen Begriff, den sie nicht ändern wollen. Da sie sich nicht mit dem bewährten "Netzwerk-Monitoring" zufrieden geben wollten, verwenden immer mehr Leute den Begriff "Infrastruktur-Monitoring". Dieser Begriff ist so allgemein, dass er wenig Aussagekraft hat. Denn über welche Infrastruktur reden wir eigentlich? Brücken, Straßen, Server und NICs? Das ist sehr verwirrend.
Die Überwachung der IT-Infrastruktur (IT Infrastructure Monitoring, ITIM) ist eine Kategorie, die Lösungen für die Netzwerküberwachung umfasst, aber auch weiter gefasst werden kann. Gartner definiert IT Infrastructure Monitoring Tools folgendermaßen. "ITIM-Tools erfassen den Zustand und die Ressourcennutzung von IT-Infrastrukturkomponenten, unabhängig davon, wo sie sich befinden (z. B. in einem Rechenzentrum, am Netzwerkrand, als Infrastructure as a Service [IaaS] oder Platform as a Service [PaaS] in der Cloud)", erklärt Gartner. "Dies ermöglicht es I&O-Verantwortlichen, die Verfügbarkeit und Ressourcenauslastung physischer und virtueller Einheiten, einschließlich Servern, Containern, Netzwerkgeräten, Datenbankinstanzen, Hypervisoren und Speicher, zu überwachen und zu erfassen. Insbesondere sammeln diese Tools Daten in Echtzeit und führen historische Datenanalysen oder Trends für die von ihnen überwachten Elemente durch."
Gartner spricht in Wirklichkeit von der Überwachung verteilter Systeme, etwas, bei dem sich führende Lösungen zur Netzwerk-Überwachung wie WhatsUp Gold auszeichnen. Tatsächlich betrachtet Gartner WhatsUp Gold als eine Lösung zur Überwachung der IT-Infrastruktur. Gartner unterscheidet zwischen ITIM und Network Performance Monitoring and Diagnostics (NPMD), was die Aufgabe von Progress Flowmon ist. Während sich ITIM auf den Status von Systemen und Geräten konzentriert, untersucht NPMD den Zustand des Datenverkehrsflusses unter Verwendung von durch das Netzwerkgerät generierten Verkehrsdaten, rohen Netzwerkpaketen und durch das Netzwerkgerät generierten Gesundheitsmetriken und Ereignissen.
TechTarget ist eine beliebte Quelle, wenn es darum geht, die Bedeutung von Technologiebegriffen zu erläutern. Sehen wir uns also an, was sie über die Überwachung der IT-Infrastruktur sagen. "Die Überwachung der IT-Infrastruktur ist ein grundlegender Prozess, der Metriken zur IT sammelt und überprüft. Hardware und Low-Level-Software der Umgebung. Die Infrastrukturüberwachung bietet einen Maßstab für den idealen Betrieb physischer Systeme, vereinfacht so den Prozess zur Feinabstimmung und Reduzierung von Ausfallzeiten und ermöglicht es IT-Teams, Ausfälle zu erkennen, wie z. B. überhitzter Server", argumentierte das Unternehmen in seinem The Definitive Guide to Enterprise IT Monitoring. "Die IT-Überwachung von Unternehmen verwendet softwarebasierte Instrumente wie APIs und Agenten, um Betriebsinformationen über Hardware und Software in der gesamten Unternehmensinfrastruktur zu sammeln. Solche Informationen können grundlegende Geräte oder Anwendungen umfassen. und Gerätezustandsprüfungen sowie weitaus detailliertere Metriken, die die Ressourcenverfügbarkeit und -nutzung, System- und Netzwerkantwortzeiten, Fehlerraten und Alarme sowie andere Daten verfolgen."
Was ein WhatsUp Gold-Kunde Gartner erzählt hat
Gartner Peer Insights ermöglicht es tatsächlichen Kunden, Bewertungen von Produkten zu veröffentlichen, in diesem Fall von IT Infrastructure Monitoring Tools, bei denen WhatsUp Gold ein wichtiger Akteur ist.
Ein Anfang 2022 veröffentlichter Erfahrungsbericht zeigt, wie umfangreich die Überwachungslösung ist. "WhatsUp Gold ist ein hervorragendes System, das auf intelligente Weise Bandbreite, Netzwerkgeräte, Leistung und Cloud-Dienste überwacht und den gesamten Netzwerkverkehr im Blick behält. WhatsUp Gold bietet grundlegende und erweiterte Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen für IT-Einstellungen, die es uns ermöglichen, Zeit zu sparen und unsere IT-Infrastruktur reibungslos zu betreiben. WhatsUp Gold glänzt definitiv, wenn es um Alarme geht. Sie sind vollständig konfigurierbar, und wenn sie einmal nach unseren Vorstellungen eingerichtet sind, laufen sie wie geschmiert", schreibt der Rezensent.
Fallstudie Infrastrukturüberwachung: CROUS Paris
CROUS Paris bietet über 300.000 Studenten in Frankreich sowohl Bildungs- als auch Wohndienstleistungen an. Um ein hohes Verkehrsaufkommen und eine hohe Aktivität zu unterstützen, wünschte sich Herr Yu, Direktor für Informationssysteme bei CROUS Paris, eine Infrastrukturüberwachungslösung, um den Überblick zu behalten. über 1.000 IT-Geräte.
Ohne Infrastrukturüberwachung verbrachte Yus Team unzählige Stunden damit, Server und andere Netzwerkgeräte zu diagnostizieren, um die Ursachen von Netzwerkproblemen und Leistungsproblemen zu ermitteln. Das IT-Team war nicht proaktiv, sondern festgefahren in all dieser reaktiven Arbeit.
Am Ende entschied sich Yu für WhatsUp Gold und stellte die Lösung innerhalb von zwei Wochen in der gesamten IT-Infrastruktur von CROUS bereit. "Mit WhatsUp Gold können wir jedes Problem schnell und einfach lösen. Wir müssen uns nicht mehr mit jedem Server verbinden, um eine Fehlfunktion zu finden. Dies hilft, Engpässe zu vermeiden und die Auswirkungen zu minimieren ", sagte Yu.
Erfahren Sie mehr in der vollständigen Fallstudie How Infrastructure Monitoring Helps French IT Team Save Time .
WhatsUp Gold gewinnt Preis für Infrastrukturüberwachung
Produktbewertung und Download-Website PC & Network Downloads befassten sich mit der Infrastrukturüberwachung und gaben Ratschläge, wonach Sie suchen und kaufen sollten. "Mit zunehmender Größe und Bedeutung eines Netzwerks steigt auch die Notwendigkeit, sicherzustellen, dass das Netzwerk läuft (und B. Laufen) effektiv. Um dies zu erreichen, ist es notwendig, nicht nur zu wissen, welche Geräte die IT-Infrastruktur ausmachen (Inventar), sondern auch diese Geräte in Bezug auf Verfügbarkeit, Gesundheitszustand und Leistung im Auge zu behalten", argumentierte PC & Netzwerk-Downloads im Bericht Best Infrastructure Monitoring Tools and Software . "Während es möglich ist, die IT-Infrastruktur manuell zu überwachen, insbesondere in einem kleinen Netzwerk, kann es in den meisten Fällen ziemlich zeitaufwendig und sogar völlig unmöglich werden. Aus diesem Grund stehen mehrere Tools zur Verfügung, die bei der IT helfen Infrastrukturüberwachung und diese Tools umfassen Funktionen wie:
- Eine Möglichkeit, zu überwachende Geräte/Dienste hinzuzufügen (z. B. textbasiert, CLI, GUI).
- Verfügbarkeit, Leistungsüberwachung und/oder Integritätsstatus.
- Alarmierung, um die entsprechenden Personen zu benachrichtigen, wenn etwas schief geht (oder im Begriff ist, schief zu gehen) – SMS, E-Mail usw.
- Berichterstattung, um Details darüber bereitzustellen, was passiert ist / passiert.
PC & Network Downloads wählte WhatsUp Gold als eines der besten Infrastruktur-Monitoring-Tools in einem aktuellen Bericht.
Insbesondere lobte die Website WhatsUp Gold und wie es:
- "Verwendet einfache Visualisierungen, um auf einen Blick Einblicke zu erhalten."
- "Unterstützt modulare Preise, sodass Unternehmen nur für Funktionen bezahlen können, die sie nutzen möchten."
- "Kann LANs, WANs und Cloud-basierte Anwendungen wie Container-Umgebungen überwachen."
Lassen Sie sich nicht verwirren
Einige verwenden den Begriff "Infrastrukturüberwachung" oder "IT-Infrastrukturüberwachung" als Synonym für "Netzwerküberwachung". Einige nennen "Netzwerküberwachung" sogar "Netzwerkinfrastrukturüberwachung", als ob das Netzwerk von der Infrastruktur getrennt wäre, auf der Es basiert darauf. Und vergessen Sie nicht, was wir oben über "Network Performance Monitoring and Diagnostics" (NPMD) gesagt haben, das sich stattdessen auf Traffic-Analyse-Tools wie Flowmon bezieht. Gehen Sie Figur.
Am Ende ist das einzige, was zählt, was Sie gerne etwas nennen - und alle anderen verstehen, was Sie meinen!