Was ist Hardware-Monitoring und welche Vorteile bringt es?

 

Eifrige PC-Spieler wissen, dass sie ihren Computer bis an seine Grenzen ausreizen müssen, wenn sie optimale Leistung erzielen wollen. Und wenn Ihr Gaming-"Rig" nicht ordnungsgemäß mit einem großen Innenlüfter ausgestattet ist, kann Ihr PC überhitzen, was zu mehr als nur ein paar Leistungsproblemen führen kann.

Das Gleiche gilt für Geräte oder Hardware auf Unternehmensebene: Überhitzung führt zu Problemen. Eine solche Hardware auf Unternehmensebene (und wohl das wichtigste Gerät) ist ein Server. Es überrascht nicht, dass namhafte Unternehmen eine Fülle von Servern.

Nach Angaben von The Verge verfügt Netflix über 17.000 Server in den Büros des Streaming-Riesen und an anderen Standorten weltweit. Time berichtet, dass Google etwas mehr als zwei Millionen Server hat, die in fast 30 Rechenzentren untergebracht sind. Angesichts dieser Zahlen müssen sowohl die IT-Teams von Netflix als auch die von Google all diese Hardware überwachen.

In den heutigen hybriden und dezentralen Arbeitsumgebungen ist es wichtiger denn je, den Zustand der Server im Auge zu behalten, zumal diese bei unzureichender Pflege zur Überhitzung neigen. Für den Buchstaben H in unserem ABC der ITIM erörtern wir, was Hardware-Monitoring ist, warum dies so wichtig ist und was IT-Experten tun können, um potenzielle Hardware-Leistungsprobleme zu lösen.

Was ist Hardware-Monitoring und warum sollte ich mich dafür interessieren?

Bei der Hardware-Überwachung verwendet ein IT-Experte ein Werkzeug oder eine Methode, um Daten von den verfügbaren Sensoren in einem System zu sammeln und zu analysieren. Viele physische Komponenten (Server, Lüfter, Batterien usw.) sind mit Sensoren ausgestattet, die Veränderungen erkennen oder messen können. Diese sind bei der Überwachung der Hardware in einem Unternehmen sehr hilfreich.

IT- und Netzwerkexperten profitieren von mehreren Vorteilen, wenn sie Hardwareüberwachungspraktiken verwenden, einschließlich der folgenden Möglichkeiten:

  • Sofortige Erkennung von Problemen mit der Serverhardware, wie z. B. hohe Temperaturen, fehlerhafte Festplatten oder hohe CPU-Auslastung
  • Bereitstellen von Warnungen und Benachrichtigungen bei Server- und Hardwareproblemen
  • Prognostizieren und Planen von Energiekapazitätsgrenzen
  • Reduzieren von Ausfallzeiten für Server und Anwendungen

Wie wir bereits angedeutet haben, ist Überhitzung eines der häufigsten Probleme bei Unternehmens-Hardware. Wenn beispielsweise ein Server zu überhitzen beginnt, kann dies zu einer Vielzahl von kurz- und langfristigen Problemen führen, die von durchgebrannten CPUs, beschädigtem Programmspeicher, Systemabschaltungen (die zu anderen speicherbezogenen Problemen führen) bis hin zu mangelnder Hardwareleistung reichen.

Die Beobachtung der Hardwarekomponenten ist eine effiziente Methode, um den Zustand Ihrer Server zu überwachen. Wenn Ihr Server beispielsweise über einen längeren Zeitraum mit einer hohen Temperatur arbeitet, kann dies ein Hinweis auf tiefergehende Probleme sein. Wenn möglich, sollten Sie einen Temperaturmonitor einrichten, der den Status der Temperatursensoren eines Geräts überprüft - wenn die Statusanzeige des Sensors "normal" oder "ok" anzeigt, gilt er als in Ordnung.

Die beste Methode besteht darin, die wesentlichen Indikatoren für den Serverzustand zu überwachen, einschließlich CPU-, Arbeitsspeicher- und Festplattenauslastung. Bei Verwendung aktiver Monitore und automatisierter Warnungen erhalten Benutzer Benachrichtigungen, die darauf hinweisen, was mit der Hardware vor sich geht. Diese schließen sich nicht gegenseitig für Server aus – jede Hardware auf Unternehmensebene mit Sensoren und Anzeigen kann überwacht werden.

Die Hardware-Überwachungslösungen von Progress WhatsUp Gold können auch so konfiguriert werden, dass sie Informationen wie den Status von Lüftern und Netzteilen anzeigen. Welche Informationen über den Server verfügbar sind, hängt von dem zu überwachenden Gerät ab. In der Regel sind wir in der Lage, alle diese Informationen für Dell-, Cisco-, HP- und EMC-Geräte zu überwachen.

Überwachen von Servern, Lüftern und anderen Arten von Hardware mit WhatsUp Gold

Die standardmäßig verfügbaren Hardwareüberwachungsfunktionen von WhatsUp Gold können dazu beitragen, Probleme mit Leistungseinbußen zu entschärfen, bevor sie entstehen. Zu den Kernfähigkeiten von WhatsUp Gold bei der Hardwareüberwachung gehören die folgenden:

  • WhatsUp Gold sendet Warnmeldungen, wenn die USV-Batteriekapazität unter einen konfigurierbaren Schwellenwert fällt, wenn die Temperatur innerhalb der Batterie zu hoch wird oder wenn eine Batterie aufgrund einer Batterieüberlastung in den Bypass-Modus geht.
  • Leistungsmonitore und grafische Darstellungen helfen dabei, die Geräte zu verfolgen, die zu hohen Temperaturen neigen.
  • WhatsUp Gold kann potenzielle Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb des Lüfters identifizieren, einschließlich der Inaktivität oder des Austauschs.

Die automatischen Warnmeldungen in WhatsUp Gold helfen Endbenutzern zu wissen, wo und wann sie Hardwareprobleme beheben müssen. Mit Alert Escalation können Benutzer im Alert Center Benachrichtigungsrichtlinien konfigurieren, um Alarme auf der Grundlage der Kritikalität der Netzwerkkomponenten zu eskalieren. Die Warnungen können von der automatischen Erstellung von Trouble Tickets bis hin zum Versand von Warnungen an zuvor festgelegte Administratoren reichen.

Alert Acknowledgement, eine zusätzliche Benachrichtigungsfunktion, benachrichtigt Benutzer, wenn ein laufendes Hardwareproblem behoben wird. Wenn WhatsUp Gold keine Alarme mehr sendet (es sei denn, sie werden durch die Benachrichtigungsrichtlinie oder als Protokollnachrichten ausgelöst), wurde das Problem behoben. Das Tool "Alert Acknowledgement" stellt außerdem sicher, dass Probleme, die nicht innerhalb des Zeitrahmens behoben wurden, entsprechend behandelt werden.

Automatisierte Hardware-Erkennung, sofort einsatzbereit

Während Kunden schon immer in der Lage waren, mit WhatsUp Gold den Hardwarestatus durch manuelle Konfigurationen zu überwachen, steht Ihnen ab Oktober 2022 (Release 2022.1) nun eine Funktion zur Überwachung des Hardwarestatus direkt "out of the box" zur Verfügung. Dazu verwendet WhatsUp Gold das Redfish-Erkennungstool, wie Sie in dem kurzen "How to"-Video unten sehen können.

Hardware-Monitoring ist vorteilhaft für Ihre IT- und Netzwerkinfrastruktur

Die Überwachung einer physischen Hardware im Büro ist nicht länger ein Wunschtraum. Wenn ein Unternehmen über eine Vielzahl von Servern verfügt, ist die Hardwareüberwachung heute wichtiger denn je. Durch den Einsatz einer Hardware-Überwachungslösung können IT-Fachleute die Nutzung der Systemressourcen analysieren und Probleme, die durch eine schlechte Hardwareleistung verursacht werden, leicht erkennen.

Wenn das nächste Mal ein Leistungsproblem aufgrund eines überhitzten Servers oder eines Programmfehlers auftritt, kann der Einsatz einer Lösung zur Überwachung der IT-Infrastruktur den entscheidenden Unterschied für den betrieblichen Erfolg Ihrer Arbeitsplatzumgebung ausmachen. Erfahren Sie mehr darüber, wie WhatsUp Gold Sie bei der Hardwareüberwachung unterstützen kann.

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