Wenn Sie über heterogene Netzwerkgeräte und Serveranbieter verfügen, sollte Ihr Netzwerkverwaltungstool alle diese Technologien unterstützen.
Netzwerk-Management-Software verwendet eine Vielzahl von Technologien, um den Netzwerkzustand und die Netzwerkleistung zu erkennen, abzubilden, zu verwalten und zu überwachen und Alarme und Benachrichtigungen bei Warnbedingungen, Ausfällen und Engpässen auszulösen. Einige der häufigsten Verwendete Netzwerkverwaltungstechnologien sind SNMP-, WMI-, Telnet- und SSH-Überwachungsprotokolle und -techniken.
SNMP, ein IP-basiertes Layer-7-Protokoll, verwendet den Informationsaustausch zwischen der Manager-Software (installiert auf dem Netzwerkverwaltungstool); und eine Agentensoftware (von Hardwareherstellern in die Geräte eingebettet). Gerätezentrierte Informationen werden als Definitionen gespeichert in Management Information Bases (MIBs), wobei jede Definition durch einen Unique Object Identifier (OID) identifiziert wird. Der Manager identifiziert und lokalisiert zunächst Geräte, indem er die SNMP-Antworten untersucht, die die Agenten als Antwort auf ihre Abfragen senden. Der Manager dann fragt das Gerät in regelmäßigen Abständen ab und erhält in jeder Transaktion eine/mehrere MIB-Messungen. Mit diesen Daten kann die Manager-Software den Gerätezustand und die Leistung zentral überwachen. SNMP kann auch Alarme und Benachrichtigungen auslösen, falls von sich nähernden Schwellenwerten/Ausfällen. SNMP muss aktiviert sein.
WMI ist Microsofts Implementierung der Verwaltungstechnologien Web-Based Enterprise Management (WBEM) und Common Interface Model (CIM) für verteilte Umgebungen. WMI bietet eine Betriebssystemschnittstelle, die Benachrichtigungen und gerätebezogene Informationen von WMI-fähigen Clients. Die gesammelten Verwaltungsinformationen umfassen Details über das Betriebssystem, Hardware-/Softwareinformationen, Status und Eigenschaften für lokales/Remote-System, Konfigurations- und Sicherheitsdetails, Informationen über Prozesse und Dienstleistungen. Die Informationen werden dann an die Netzwerkverwaltungssoftware (NMS) weitergegeben, wodurch das NMS den Zustand, die Leistung und die Verfügbarkeit des Netzwerks überwachen kann. WMI ist ein proprietäres Microsoft-Protokoll und wird zur Überwachung verwendet Windows-basierte Systeme und Windows-basierte Anwendungen. Dennoch kann es mit SNMP und anderen Verwaltungsprotokollen arbeiten.
SSH ist ein weiteres Netzwerkverwaltungsprotokoll, das hauptsächlich in UNIX- und Linux-Umgebungen verwendet wird – es ist die bevorzugte Wahl für Linux/UNIX/Apple-Produkte. SSH schafft, wie der Name schon sagt, einen sicheren, verschlüsselten Tunnel für den Informationsaustausch zwischen den Netzwerkverwaltungssoftware und die Geräte. Die Administratoren müssen einen Benutzernamen, ein Kennwort und eine Portnummernkombination für die Authentifizierung angeben.
Telnet ist ein Netzwerkprotokoll nach einem Client-Server-Modell. Es verwendet den TCP-Kanal, um eine bidirektionale Kommunikation zwischen zwei Netzwerkgeräten bereitzustellen. Telnet, eines der ältesten Kommunikationsprotokolle, wurde oft für seine mangelnde Sicherheit kritisiert. Es verschlüsselt keine Kommunikation – vielen Implementierungen fehlt eine Benutzername-Passwort-Kombination für die Authentifizierung. Telnet wurde größtenteils durch das sicherere SSH ersetzt.
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