Deutsches Bergbau-Museum Bochum meistert die Digitalisierung mit WhatsUp Gold

Seit 1930 vermittelt das Deutsche Bergbau-Museum Bochum (DBM) seinen Besuchern die Geschichte der Gewinnung, Verarbeitung und Nutzung von bergbaulich gewonnenen Rohstoffen. Als Leibniz Forschungsmuseum für Georessourcen ist es weltweit das bedeutendste Museum für Montangeschichte. Über 200 Beschäftigte widmen sich tagtäglich dem Grundsatz „Wissen verbreiten – Bergbau erleben“. Für ein kosteneffizientes Management der umfassenden Netzwerkumgebung, zu dem zahlreiche Videoplayer, Monitore und IP-fähige Geräte gehören, nutzt das DBM WhatsUp Gold. Eine Rekrutierung von IT-Spezialisten ist dafür nicht notwendig.

HERAUSFORDERUNG

Das traditionsreiche DBM hat mittlerweile die Wandlung zu einer modernen digitalen Einrichtung vollzogen: Auf mehr als 8.000 qm Ausstellungsfläche sorgen zahlreiche interaktive Multimedia-Anwendungen auch bei der Generation der Digital Natives für eine erfüllende Ausstellungserfahrung. Dass die Besucher keine defekten Monitore oder abgestürzte Anwendungen vorfinden, fällt in den Aufgabenbereich von Fachbereichsleiter EDV René Schauf. Als Teil eines drei Personen starken Teams verantwortet er neben den 180 Multimedia-Playern auf der Ausstellungsfläche 30 Server und 200 Clients der Museumsmitarbeiter. Diese befinden sich auf Grund der zum Teil archäologischen Forschungsarbeit auch an entfernten Standorten weltweit. Ebenfalls sind an das Netzwerk diverse IP-fähige Geräte angebunden, dazu zählen beispielsweise intelligente Ausstellungsvitrinen für hochsensible Exponate. Um in einem Schadensfall Versicherungsschutz beanspruchen oder ein Eigenverschulden bei Leihgaben ausschließen zu können, muss nachgewiesen werden, dass diese unter den erforderlichen Bedingungen, zum Beispiel bestimmten Temperatur- und Luftfeuchtigkeitswerten, aufbewahrt wurden.

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