新型コロナウイルスのパンデミックによって多くのアクティビティが続行できなくなりましたが、IT はその限りではありません。何百万人もの勤務者がテレワークに移行した一方で、IT 部門はその移行をスムーズに実現するという大きな責任を負わされ、いっそう忙しく活動せざるを得ません。

Cisco ASA は、企業に VPN（virtual private network、仮想プライベートネットワーク）アクセスを提供するデバイスで、世界中で最も一般的に使用されているデバイスの1つです。Cisco ASA が正常に作動していなければ、在宅勤務者が業務をまったく遂行できなくなってしまう可能性があります。

情報技術には様々な役割があります。企業が機能し続けるためのバックボーンであり、企業ネットワークと企業情報の最初の防衛線であり、そして、もちろんユーザーのサポートを行う役割も担います。ですが、会社全体から IT 部門を評価する際に何が一番重視されるかというと、エンドユーザーがシステムを使ってどういうエクスペリエンスを実感するかという点に集約されます。

ここ数か月の間に、ネットワーク監視のブログで、ネットワーク監視の基本的な要素をいくつか説明してきました。アクティブ監視とパッシブ監視、SNMP、sFlow と NetFlow の比較などです。ですが、全体に関わる重要な要素でありながら、まだあまり言及していなかった機能があります。それは警告機能です。

サイバー攻撃者が Windows コンピュータで実行したいことの1つは、管理者権限を獲得することです。管理者権限が取得できれば、組織内のPCを自由に使用できます。

パンデミックで在宅勤務が常態化し、対面会議がオンライン会議へと一斉にシフトしている昨今、Zoom の需要が急激に高まっています。これまでになく多数の企業が重要な会議のために Zoom を利用するようになり、Zoom へのアクセスに問題がないか速やかにチェックする必要があります。 このブログでは、WhatsUp Gold を使用して Zoom を監視する方法を紹介します。

重要な VoIP 会話や VoIP ミーティングで、音声が不自然になったり、言葉が乱雑に混ざり合ったり、あるいはまったく聞こえなくなったり、という経験はありませんか？マイクやヘッドセットのせいかとあわててチェックする人もいますが、たいていの場合は、VoIP ジッタに起因する問題です。

コロナウイルスの発生とその後の世界的な大流行により、世界中の何百万人もの勤労者が在宅勤務を強いられるようになりました。この突然の接続モデルとワークフォースマネージメントの変化に伴って技術的な問題が起こっている会社もあるようです。 既存のネットワーク容量で数百人あるいは数千人もの社員のテレワークをサポートしなければならないIT部門は四苦八苦しています。

ネットワーク監視はIT部門にとって非常に重要な業務ですが、ただ実行すればいいわけではなく、できる限り効果的に実行することが常に要求されます。Spearline が実施した調査では、通信事業者がネットワーク監視ツールに多額の投資を行っているにもかかわらず、世界中の25コールにつき1コールが接続に失敗していることがわかりました。

Syslog (System Logging Protocol) は、ネットワークデバイスが標準のメッセージ形式を使用してロギングサーバーと通信する方法で、ネットワークデバイスの監視に利用できます。デバイスは、Syslog エージェントを使用して、様々な条件で通知メッセージを送信できます。

ネットワークの状態、安定性、セキュリティを監視する人たちは、パケットスニッフィングについて理解する必要があります。パケットスニッフィングとは何かを説明し、ネットワーク管理者に有用な実際のユースケースも紹介したいと思います。

ネットワークのダイナミクスは変化し続けるので、ネットワーク管理の効率化のためには、最新のネットワークインベントリを維持することは不可欠です。Cisco Discovery Protocol（CDP）はネットワーク検出ツールであり、ネットワーク管理者やエンジニアが隣接するシスコデバイス、特に下位層の透過プロトコルを実行しているデバイスを特定するのを支援します。

簡易ネットワーク管理プロトコル（Simple Network Management Protocol、SNMP）は、デバイス間コミュニケーションの手法を提供し、ネットワーク監視の要になります。

Microsoft Teams は、昨日の朝3時間近くダウンし、数え切れないほどのオフィスでの会議や会話を遅らせてしまいました。原因は何だったのでしょうか？Microsoft がセキュリティ証明書の更新を忘れていたことです！

サーバーの仮想化についてのアイデアは、元々、ソフトウェアの統合によってコストを削減する手段として考案されました。今の時点で振り返って考えると、これはかなり明白な当然の解決策のように思えますが、当時はこれは天啓のような斬新なアイデアでした。 個々のワークロードを個別の物理サーバーで実行する代わりに、未使用のハードウェア・キャパシティを利用して、仮想マシンと同時に多数のワークロードを実行できるようになりました。

2020年を迎えました。新年を迎えると、決まって、その年の展望を求められるものですが、ネットワークと監視分野担当の私にもその課題が与えられました。クリスタルボールの塵を払って、ITとエンタープライズテクノロジーの世界に変化をもたらすトレンド、脅威、機会などについて、考えてみたいと思います。

デジタル資産を保護しビジネスを継続させるために、ネットワーク監視が果たす役割は極めて重要です。エンドユーザーや顧客がアプリケーションなどのパフォーマンスの低下でいらだち始めるようなことがあったとしても、ネットワーク全体を監視していないと把握できません。また、ネットワーク監視によって、サイバー攻撃の可能性も検出できます。

ネットワーク環境に対する攻撃を検出することは、現代のITにとって不幸な必要事項となっています。サイバー犯罪者は、なんとかしてネットワークに侵入しようと労力を惜しむことなく日々励んでいるので、損害が発生する前にこれらのアクティビティを感知することが極めて重要です。

あるオフィス家具とデザインの多国籍会社に困った問題、インターネットサービスコストの急騰が発生しました。コストの急騰は当然目につきますが、その理由はわかりませんでした。北米とアジアに60を超えるフローソースがあったのに、ネットワークトラフィックと帯域幅の使用状況をほとんど把握できていませんでした。

WhatsUp Gold や MOVEit 製品をヨーロッパ市場で展開する際にご協力いただくパートナー会社、Advanced Cyber Solutions の Chris Payne 氏にインタビューすることができましたので、Podcast でご紹介します。