デジタルエクスペリエンスの測定
情報技術には様々な役割があります。企業が機能し続けるためのバックボーンであり、企業ネットワークと企業情報の最初の防衛線であり、そして、もちろんユーザーのサポートを行う役割も担います。ですが、会社全体から IT 部門を評価する際に何が一番重視されるかというと、エンドユーザーがシステムを使ってどういうエクスペリエンスを実感するかという点に集約されます。
情報技術には様々な役割があります。企業が機能し続けるためのバックボーンであり、企業ネットワークと企業情報の最初の防衛線であり、そして、もちろんユーザーのサポートを行う役割も担います。ですが、会社全体から IT 部門を評価する際に何が一番重視されるかというと、エンドユーザーがシステムを使ってどういうエクスペリエンスを実感するかという点に集約されます。
サイバー攻撃者が Windows コンピュータで実行したいことの1つは、管理者権限を獲得することです。管理者権限が取得できれば、組織内のPCを自由に使用できます。
パンデミックで在宅勤務が常態化し、対面会議がオンライン会議へと一斉にシフトしている昨今、Zoom の需要が急激に高まっています。これまでになく多数の企業が重要な会議のために Zoom を利用するようになり、Zoom へのアクセスに問題がないか速やかにチェックする必要があります。 このブログでは、WhatsUp Gold を使用して Zoom を監視する方法を紹介します。
重要な VoIP 会話や VoIP ミーティングで、音声が不自然になったり、言葉が乱雑に混ざり合ったり、あるいはまったく聞こえなくなったり、という経験はありませんか?マイクやヘッドセットのせいかとあわててチェックする人もいますが、たいていの場合は、VoIP ジッタに起因する問題です。
コロナウイルスの発生とその後の世界的な大流行により、世界中の何百万人もの勤労者が在宅勤務を強いられるようになりました。この突然の接続モデルとワークフォースマネージメントの変化に伴って技術的な問題が起こっている会社もあるようです。 既存のネットワーク容量で数百人あるいは数千人もの社員のテレワークをサポートしなければならないIT部門は四苦八苦しています。
Syslog (System Logging Protocol) は、ネットワークデバイスが標準のメッセージ形式を使用してロギングサーバーと通信する方法で、ネットワークデバイスの監視に利用できます。デバイスは、Syslog エージェントを使用して、様々な条件で通知メッセージを送信できます。
ネットワークの状態、安定性、セキュリティを監視する人たちは、パケットスニッフィングについて理解する必要があります。パケットスニッフィングとは何かを説明し、ネットワーク管理者に有用な実際のユースケースも紹介したいと思います。
ネットワークのダイナミクスは変化し続けるので、ネットワーク管理の効率化のためには、最新のネットワークインベントリを維持することは不可欠です。Cisco Discovery Protocol(CDP)はネットワーク検出ツールであり、ネットワーク管理者やエンジニアが隣接するシスコデバイス、特に下位層の透過プロトコルを実行しているデバイスを特定するのを支援します。
Microsoft Teams は、昨日の朝3時間近くダウンし、数え切れないほどのオフィスでの会議や会話を遅らせてしまいました。原因は何だったのでしょうか?Microsoft がセキュリティ証明書の更新を忘れていたことです!
サーバーの仮想化についてのアイデアは、元々、ソフトウェアの統合によってコストを削減する手段として考案されました。今の時点で振り返って考えると、これはかなり明白な当然の解決策のように思えますが、当時はこれは天啓のような斬新なアイデアでした。 個々のワークロードを個別の物理サーバーで実行する代わりに、未使用のハードウェア・キャパシティを利用して、仮想マシンと同時に多数のワークロードを実行できるようになりました。
デジタル資産を保護しビジネスを継続させるために、ネットワーク監視が果たす役割は極めて重要です。エンドユーザーや顧客がアプリケーションなどのパフォーマンスの低下でいらだち始めるようなことがあったとしても、ネットワーク全体を監視していないと把握できません。また、ネットワーク監視によって、サイバー攻撃の可能性も検出できます。
ネットワーク環境に対する攻撃を検出することは、現代のITにとって不幸な必要事項となっています。サイバー犯罪者は、なんとかしてネットワークに侵入しようと労力を惜しむことなく日々励んでいるので、損害が発生する前にこれらのアクティビティを感知することが極めて重要です。
あるオフィス家具とデザインの多国籍会社に困った問題、インターネットサービスコストの急騰が発生しました。コストの急騰は当然目につきますが、その理由はわかりませんでした。北米とアジアに60を超えるフローソースがあったのに、ネットワークトラフィックと帯域幅の使用状況をほとんど把握できていませんでした。
WhatsUp Gold や MOVEit 製品をヨーロッパ市場で展開する際にご協力いただくパートナー会社、Advanced Cyber Solutions の Chris Payne 氏にインタビューすることができましたので、Podcast でご紹介します。
ネットワークを視覚化し分析することで、ネットワークで何が起こっているのかを正確に理解することができ、困難な問題への対処がしやすくなります。 ネットワーク監視に関するITのベストプラクティスシリーズの最後は、IT管理者にとって有意義で役立つ情報が得られ、問題をより迅速かつ的確に解決できる、ネットワークの視覚化と分析についてです。
ITのベストプラクティスに関するシリーズの第2弾であるこのブログでは、ネットワークマッピングがどのように機能し、ネットワーク全体をどう視覚化するかについて説明します。
ネットワーク監視に関する IT ベストプラクティスを、3回に分けて考察したいと思います。このブログでは、第一弾としてネットワーク検出に関するITのベストプラクティスを説明します。
ヒューズが切れたり、電球が消えたり、点火プラグが故障したりなど、家や車の中で何か問題が発生したら自動アラートを受け取ることができたら便利ではないでしょうか?早い時点で問題がわかれば、実被害を受けるまで発展する前に問題を解決できます。多くの人たちには、そんなスマートホームはまだ遠い未来の話ですが、現代の企業で働いているIT管理者は、インフラストラクチャの一部に問題になりそうな兆候が発生すると自動的に通知を受け取ることができ、問題が深刻化する前に解決に取り掛かることができます。
Amazon Web Services(AWS)を利用している組織の多くは、AWS リソースの使用状況やそれに伴う支出についてしっかり追跡してはいないようです。
IT インフラストラクチャを、オンプレミスからパブリッククラウドに移行する場合は、どのプロバイダを利用するのがいいかを決めなければなりません。すでにクラウドを利用していても、新しいプラットフォームプロバイダへの変更をするべきかどうか、疑問に感じたら、考え直すのに遅過ぎるということはありません。