7 netwerk management uitdagingen bij het ondersteunen thuisonderwijs

Volgens Unesco, raken de sluitingen van de scholen in 194 landen bijna 1,6 miljard studenten. Studenten, medewerkers en faculteiten en scholen moesten in no time overstappen op leeromgevingen op afstand. Het grootste deel van de basis- en middelbare scholen, evenals hogescholen, hebben de klassikale instructie activiteiten naar online totdat ze kunnen veilig kunnen heropenen. Studenten en docenten hebben toegang tot de klas vanuit huis, toegang tot het netwerk van de onderwijsinstellingen van verschillende locaties.

Al zonder de huidige COVID-19 crisis kan het monitoren van netwerken door externe gebruikers een uitdaging zijn. De sterke toename van thuisonderwijs betekent dat er een sterke toename is in het aantal 'vreemd' netwerkverkeer.

Voor IT-beheerders een omgeving die een aantal unieke uitdagingen kan opleveren vanwege het gebrek aan zichtbaarheid en controle over de omgeving. De mogelijkheid om connecties te identificeren en problemen op te lossen problemen is vaak beperkt. Ook moeten veel beheerders zelf vanuit huis werken en de beschikbaarheid en prestaties van de netwerken dus op afstand controleren.

Hier zijn een aantal netwerkbeheer uitdagingen die komen kijken bij thuisonderwijs.

1. Onveilige Tech-configuraties thuis

U kunt niet regelen hoe gebruikers vanuit huis verbinding maken met het netwerk van de school, en het is zeer waarschijnlijk dat meerdere configuraties die thuis worden gebruikt, niet veilig genoeg zijn. Het gebrek aan controle over het hele netwerk heeft ook impact op de beveiliging van alle Wi-Fi-netwerken. Het is waarschijnlijk dat de thuisnetwerken protocollen hebben die veel zwakker zijn dan die welke ter plaatse zouden worden gebruikt, wat de toegang van hackers kan vergemakkelijken. Hackers kunnen bijvoorbeeld profiteren van het feit dat veel wi-fi-netwerken in de standaardinstellingen remote administration mogelijk maakt.

2. Knelpunten

In moeilijk bereikbare locaties, zoals landelijke gebieden, kan er minder bandbreedte zijn of spelen vertragingen eerder op.

Hierdoor hebben studenten tijdelijk geen toegang tot hun online lessen. Een nieuwe studie van Common Sense Media schatte dat van de 51 miljoen studenten in de Verenigde Staten, maar liefst 15 miljoen studenten last hebben van brandbreedte problemen en ook hadden tot 400.000 leraren ook onvoldoende verbindingen hebben.

3. Externe gebruikers en hun beveiligingskennis

In hun gretigheid studenten te helpen werden nieuwe tools ingezet die altijd niet veilig zijn of die de privacy van alle gebruikers in gevaar brengen. 

Studenten en onderwijzers zijn zich er mogelijk niet volledig bewust van de exacte beveiligingsimplicaties die gepaard gaan met online lesgeven. Om toegang te krijgen tot de netwerken proberen hackers voortdurend gebruik te maken van methoden zoals phishing. Dit is vooral problematisch als gebruikers hun persoonlijke thuisapparaten gebruiken met beperkte beveiligingscontroles, zoals minimale endpoint-beveiliging of netwerkfirewalls.  En in gevallen waarin districten mobiele Wi-Fi hotspots en laptops aan studenten aanbieden die geen connectiviteit hebben in de inspanningen om de economische ongelijkheid te verminderen en de toegang tot de technologie te verbeteren? De veiligheidsrisico's kunnen nog steeds hoog zijn, vooral als het netwerk wordt bewaakt door een klein personeel.

4.

Gebrek aan inzicht in cybersecurityrisico's

IT-beheerders kunnen firewalls gebruiken om de activiteit te controleren wanneer gebruikers toegang hebben tot de school applicaties. Het verlies aan zichtbaarheid is al erg genoeg wanneer gebruikers gegevens maken en openen in cloud-apps zoals Microsoft 365 of G Suite, maar met thuisonderwijs is het risico groter. Als je niet in staat bent om de gebruikers die toegang hebben tot gegevens te identificeren kan dit resulteren in datalekken, of het nu een hacker die toegang heeft tot gevoelige gegevens via phishing of een geautoriseerde gebruiker die onbedoeld dingen openbaar deelt.

5. Ongeautoriseerde OAuth-verbindingen

Gebruikers gaan proberen te profiteren van de verspreiding van gratis leermiddelen, zoals h apps. Er zijn echter aanzienlijke OAuth-gerelateerde beveiligingsrisico's verbonden aan het gebruik van deze middelen, en het kan moeilijk zijn om een OAuth aanval te identificeren. Hoewel gebruikers het gemakkelijk vinden om toegang te krijgen tot verschillende SaaS-bronnen met behulp van hun inloggegevens op school of die voor hun Google-accounts, kunnen hackers de OAuth-verbindingen gebruiken om een toegangstoken te verkrijgen die gebruikt om in te loggen op het school. Het gebruik van het token omzeilt elke tweestapsverificatie en het wachtwoord die aanwezig zijn.

6. Moeilijkheidsgraad bij het maken van effectieve netwerk overzichten

Het is noodzakelijk om elk aspect van een netwerk voor externe toegang, inclusief de verbindingen en apparaten erin, effectief te kunnen controleren en beheren. Voor scholen met duizend + studenten kan het verkrijgen van een real-time momentopname van het netwerk moeilijk zijn.

7. Het niet bij de laptops en apparaten kunnen om problemen op te lossen

De toename van het aantal externe gebruikers betekent dat het netwerk zowel in omvang als in complexiteit zal toenemen, waardoor het moeilijk kan zijn om op afstand de onderliggende oorzaken van apparaatproblemen te bepalen. Nogmaals, het gebrek aan volledige zichtbaarheid van het netwerk kan een factor. Het kan bijvoorbeeld moeilijk zijn om te bepalen of de problemen gerelateerd zijn aan systemen, toepassingen of een fysiek object in het netwerk.

Onderwijsinstellingen proberen het evoluerende online leerlandschap in te halen en een naadloze ervaring op afstand te bieden. Met behulp van de juiste tools en praktijken kunt u studenten, ouders, onderwijzers en de administratie helpen het thuisonderwijs veilig mogelijk te maken.

 

Tags

Start nu met WhatsUp Gold

Comments
Comments are disabled in preview mode.