Network Monitoring Saves Dutch Hospital $90,000

De inzet netwerk monitoring bespaart Nederlands Ziekenhuis 70.000 Euro per jaar

TriviumLindenhof is een Rotterdamse zorgorganisatie die 24/7 crisiszorg biedt. Om systemen volledig operationeel te houden moet ook het netwerk 24/7 netwerk uptime bieden. De Nederlandse ziekenhuis instelling heeft 70 locaties en biedt jaarlijks ambulante en intramurale zorg aan meer dan 2.500 kinderen en adolescenten.

24/7 Uptime garanderen

Het IT-team heeft hun volledige IT-infrastructuur herzien om de beschikbaarheid van het netwerk te verbeteren. Monique Vink, MANAGER ICT & Facility bij TriviumLindenhof: "Om succesvol te zijn, is uptime cruciaal. Bovendien betekent de geografische spreiding van onze locaties dat we een goed IT-beheer nodig hebben om downtime te voorkomen. Na het bekijken van onze volledige IT-infrastructuur, hebben we besloten om al onze service level overeenkomsten met derden te beëindigen en netwerkmonitoring in eigen beheer te nemen. We zijn begonnen met het beoordelen van de meest kosteneffectieve en efficiënte manier om onze dataverbindingen te monitoren."

Om hun infrastructuur te versterken, specificeerde TriviumLindenhof twee dataverbindingen per locatie: één VPN en een internetverbinding als backup om op terug te vallen.

Volledig  inzicht

Monica en haar team besloten om Ipswitch WhatsUp Gold netwerk monitoring software te implementeren en hield die dataverbindingen nauwlettend in de gaten. De helpdeskmedewerkers vonden het product leuk omdat het hen hielp om volledig inzicht te krijgen in wat er op een bepaald moment op hun netwerk, servers en applicaties gebeurt.

Het IT-team heeft een monitor aan de muur met een geografisch overzicht van alle locaties die verbonden zijn met het hoofdkantoor. Als er een probleem is met een van de verbindingen, verschijnt er een rood lampje.

Taking-Network-Monitoring-In-House-Saves-Dutch-Hospital-90000-a-Year-1-1

Monica: "Wanneer dit gebeurt, kunnen we direct actie ondernemen en contact opnemen met een van onze dienstverleners die het probleem zal oplossen. Op deze manier worden problemen opgelost voordat de medewerkers op onze aangesloten locaties er zelfs maar op de hoogte zijn."

Minder kosten, meer transparantie

Door te kiezen voor WhatsUp Gold nam TriviumLindenhof netwerkbeheer in eigen huis. Deze beslissing heeft hen bespaard 70.000 per jaar als ze niet langer dure SLA's nodig om downtime te voorkomen. Een ander voordeel van de tool is de transparantie die het biedt.

Monique legt verder uit: "Met het oude systeem konden we niet alles zien wat er op het netwerk gebeurde. Als er een probleem was, duurde het te lang om het op te lossen en dit veroorzaakte onnodige downtime. WhatsUp Gold helpt dit echt te voorkomen. Aan het einde van elk jaar genereren we een rapport over de beschikbaarheid van ons netwerk. Vorig jaar met WhatsUp Gold op zijn plaats hadden we geen netwerk downtime en tot nu toe dit jaar alles gaat soepel. Het is duidelijk dat WhatsUp Gold een positieve impact heeft gehad."

Als je wilt zien hoe WhatsUp Gold volledige zichtbaarheid en prestatiebewaking van het netwerk kan bieden, bekijk dan de demo.

Tijdens de demo kun je leren hoe WhatsUp Gold je kan helpen om:

  • Ondersteuning van nieuwe en opkomende technologie en toepassingen
  • Problemen snel isoleren en oplossen en realtime waarschuwingen geven
  • Ondersteuning voor lage latentie, hoge beschikbaarheid internetdiensten

Tags

Comments
Comments are disabled in preview mode.